Проблема с возвратом денег за покупку искусственной елки в интернет-магазине - что делать без уведомления о вручении письма?
Вопрос №5666476
из г. Череповец
опубликован 18.12.2014, 01:01
опубликован 18.12.2014, 01:01
Я купила в интернет-магазине елки искусственные, как физлицо. Продавец: ИП. Мне выставили счет и я оплатила. Чек есть. Но товар пришел не качественный. Товар отправила обратно. Тк интернет-магазин находится в Москве, я так же отправила по почте России заявление о возврате денег. Заказным письмом с уведомлением. Но предпринимателю по какой-то причине сегодня не был вручен конверт. Думаю, он, скорее сам не принял. Почта пишет на сайте: неудачная попытка вручения письма. Тем временем, 14 дней закончились (когда я как потребитель могу обратиться за возвратом денег и отказом от товара). Скажите, если у меня на руках нет уведомления о вручении письма, обращение в суд бессмысленно, и я ничего не докажу? Завтра буду ему звонить, посоветуйте, как разговаривать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
написать письменную претензию. в случае отказа обращаться в суд
18.12.2014, 01:25
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 23 минуты
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 465
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7
1 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
150 966
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.5
10 052
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Барнаул
Калашникова Б.С.
5
136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
979
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.3
5 381
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
63
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Самара
Истомина Е. В.
4.9
35
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Ханбабаева О. Х.
4.5
205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Искибаева Е.Ю.
5
13 919
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Надежность уведомления об освобождении помещения по договору аренды - возможность подачи иска в суд
Правомерность требования почты по оплате услуг по возврату письма и его хранению
Проблема с возвратом товара из Италии - магазин отказывается вернуть деньги за неподходящий размер
Проблема с возвратом товара - Интернет-магазин отказывается принять товар назад из-за неподходящего размера
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Проблемы с некачественным ремонтом автомобиля - что делать, если претензия не может быть доставлена?
Проблемы с гарантией на дорогую бытовую технику - закрытый магазин, безответственные власти и возможность обращения в суд
Страховая компания отказывается принять письмо об отказе от страховки жизни - что делать в этой ситуации?
Как определить срок для внесения подрядчика в РНП после неудачной попытки вручения заказного письма по расторжению
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут