Гостя ресторана требует публичных извинений от вокалиста, но тот отказывается. Каковы последствия, если Гость обратится в органы защиты прав потребителей?
Вопрос №5669189
из г. Барнаул
опубликован 18.12.2014, 12:00
опубликован 18.12.2014, 12:00
Я являюсь управляющей ресторана, не так давно поступила письменная жалоба от Гостя, на отказ в заказе песни в грубой форме, от вокалиста нашего заведения. Экземпляр жалобы подписанной мной находиться у нее. Гость требует письменного ответа на жалобу и публичного извинения со стороны музыканта, в противном случае он обратиться в органы защиты прав потребителя и Роспотребнадзор. Ответ написан, музыкант наказан, но заставить вокалиста извиниться я не могу, так как он не считает себя виноватым и утверждает что не был груб. Что нас ждет, если Гость обратится в соответствующие органы?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ответ вы дали, если ответ не устраивает заявителя, то он вправе обратиться в суд. Возникнут вопросы, звоните, обсудим детали!
18.12.2014, 12:37
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 36 минут
Ответственность зависит от обстоятельств и имеющихся фактов.
18.12.2014, 19:03
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 503
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 353
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
137
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Барнаул
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Отправлена ли жалоба матери в областной суд вместе с жалобой адвоката и могу ли я передать в суд жалобу от сына?
Ошибка в налоговом уведомлении - жалоба направлена, но ответ не получен. Что делать?
Первоначально была написана жалоба на магазин, который регулярно продает просроченные продукты питания.
Юридическая проверка и жалоба на действия Роспотребнадзора - возможно ли рассмотрение административного дела?
Мной подана кассационная жалоба в ВС РФ - почему рассмотрение копии отказали, а вторую не приняли?
Неудовлетворительный ответ Роспотребнадзора на жалобу о нарушениях в детсаду - как действовать дальше?
Какими санкциями регламентировано нарушение сроков рассмотрения жалобы и куда обратиться?
Регламент жалобы на воспитателя директору заведения - подпись, регистрация и копия
Отсутствие ответа на поданную кассационную жалобу - куда обратиться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут