Вопрос в следующем, может ли в данном случае клиент рассчитывать на моральную компенсацию?
Вопрос №5669729
из г. Москва
опубликован 18.12.2014, 13:02
опубликован 18.12.2014, 13:02
Добрый день, Ситуация следующая, являюсь индивидуальным предпринимателем, фото услуги. Мной был утерян конверт с вырезкой из газеты, которая принадлежала клиенту. Я редлагал 500 рублей в качестве компенсации, клиентка отказывается, сначала предлагала заплатить ей 5000 рублей, я отказался, через три дня позвонила сказала, что посоветовалась с юристом, который якобы сказал, что с меня можно отсудить 2000 рублей и предложила заплатить ей 3000, я снова отказался настаивая на 500 рублей, позвонила сегодня предлагает заплатить ей 2500 рублей или пойдет подавать в суд о взыскании моральной компенсации, так как считает эту потерю существенной для себя, дословная цитата «Я за нее любого порву». Когда я принимал заказ выдал ей квитанцию на услуги (хотела увеличить картину до А4 и заламинировать), при этом какую либо расписку с меня о взыскание материальной компенсации за утерю либо порчи не потребовала. Вопрос в следующем, может ли в данном случае клиент рассчитывать на моральную компенсацию? Могу ли я подать встречный иск о вымогательстве и угрозах в свой адрес? Спасибо
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 577
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 469
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 163
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 217
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 406
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 676
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 763
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Вопросы о возврате денег и требовании справки от врача - как управляющему массажного салона решать подобные ситуации?
Вопрос возврата денежных средств при недовольстве клиента цветом заказанных рулонных штор
Как вернуть стоимость запчастей при отказе клиента после диагностики компьютера?
Имеем ли мы право отказать в возврате денег клиенту, если он не взял чек и ушел после оказания услуги?
Какие права и обязанности салона красоты в случае отказа клиенту в обслуживании?
Возможные последствия отказа клиента от услуг и возврата денег в сфере интернет-консультаций
Как поступить со страховкой в банке Русский стандарт при изменении финансовой ситуации клиента?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут