Проблемы с заказом бытовой техники - снятая бронь, недоступность товара и отсутствие возврата денег
Вопрос №5673862
из г. Заволжье
опубликован 18.12.2014, 21:21
опубликован 18.12.2014, 21:21
На днях сделала заказ крупной бытовой техники в магазине и проплатила его онлайн. В результате я сняла бронь в другом магазине на аналогичный товар. Через день мне позвонили и сказали, что товара нет в наличии, а если и поступит, то по более высокой цене, которую мне необходимо внести. Деньги, как я понимаю, они пока мне не хотят возвращать. В итоге я сейчас и без товара и без денег. Подскажите, есть ли управа на этот бардак? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию в адрес продавца, требуйте продажи по предложенной цене.
18.12.2014, 21:22
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 411
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.5
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 018
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 573
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
888
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 654
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
691
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 700
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Заказ в интернет-магазине отменен после трех дней - правомерно ли такое решение и какая причина стоит за отказом в доставке?
Потребительские права - Могу ли я требовать замену расформированного заказа по указанной цене?
Как защитить свои права как покупатель - можно ли требовать от магазина продать товар по старой цене?
Изменение цены на товар после оформления заказа - право магазина продавать товар по новой цене?
Проблемы с заказом в интернет-магазине - срок ожидания и права покупателя
Как можно привлечь к ответственности сотрудника крупной фирмы за несообщение о заниженной цене товара?
Проблема с заказом в интернет-магазине ТОПСТО - товара нет в наличии, но есть по другой цене. Как решить?
Отмена заказа на Озон - Почему товар не доступен и вернутся ли деньги?
Проблемы с заказом - уточнение цены и отсутствие товара в интернет-магазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут