Могу ли я повторно предъявить претензию, если салон сотовой связи не вернет деньги за телефон в случае отказа от расторжения договора купли-продажи?
Вопрос №5681919
из г. Медвежьегорск
опубликован 19.12.2014, 21:52
опубликован 19.12.2014, 21:52
Салон сотовой связи согласился вернуть деньги за телефон при условии что я откажусь от претензии по расторжению договора купли продажи, в случае моего согласия (с юристом салона была достигнута договоренност) могу ли я повторно предьявить претензию в том случае если продавец не исполнит своего обещания.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Дмитрий Сергеевич, здравствуйте!
Телефон (если он является сенсорным) относится к сложным техническим товарам, требования по которым могут быть заявлены, как правило, в течение 15 дней с момента передачи товара при покупке.
По истечении этого срока сложный технический товар может быть возвращен только если недостаток товара является существенным и в некоторых иных случаях (ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей").
Поэтому, на мой взгляд, Вам следует настоять на том, чтобы сначала Ваши договоренности с салоном связи были оформлены в письменной форме (в форме соглашения о расторжении договора купли-продажи и возврате денег за товар), после чего Вы откажетесь от своей претензии.
19.12.2014, 22:00
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 776
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 197
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
259
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 250
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 911
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 603
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 419
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с приобретенным телефоном - куда обратиться и как вернуть деньги?
Проблемы с возвратом - что делать, если сменился владелец салона после принятия претензии?
Какой адрес указать в претензии о расторжении договора купли-продажи сотового телефона в крупном салоне оператора связи?
Проблемы с новым телефоном - что делать, если продавец предлагает передать товар для проведения проверки?
Проблемы с сотовым телефоном после покупки - как вернуть деньги и расторгнуть договор?
Неполучение печати и подписи о принятии претензии в салоне сотовой связи - возможность возврата денег за телефон
Права покупателя при повторном проявлении недостатка - вопросы о рассмотрении претензии и проведении экспертизы
Как вернуть неисправный сотовый телефон в салоне связи и получить возмещение?
Как составить претензию по купле-продаже автомобиля с пробегом, не указанного в договоре, приобретенного не в салоне?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут