Могу ли я повторно предъявить претензию, если салон сотовой связи не вернет деньги за телефон в случае отказа от расторжения договора купли-продажи?
опубликован 19.12.2014, 21:52
Салон сотовой связи согласился вернуть деньги за телефон при условии что я откажусь от претензии по расторжению договора купли продажи, в случае моего согласия (с юристом салона была достигнута договоренност) могу ли я повторно предьявить претензию в том случае если продавец не исполнит своего обещания.
Дмитрий Сергеевич, здравствуйте!
Телефон (если он является сенсорным) относится к сложным техническим товарам, требования по которым могут быть заявлены, как правило, в течение 15 дней с момента передачи товара при покупке.
По истечении этого срока сложный технический товар может быть возвращен только если недостаток товара является существенным и в некоторых иных случаях (ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей").
Поэтому, на мой взгляд, Вам следует настоять на том, чтобы сначала Ваши договоренности с салоном связи были оформлены в письменной форме (в форме соглашения о расторжении договора купли-продажи и возврате денег за товар), после чего Вы откажетесь от своей претензии.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Да, сможете повторно подать.
Юристы ОнЛайн: 94 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с приобретенным телефоном - куда обратиться и как вернуть деньги?
Проблемы с возвратом - что делать, если сменился владелец салона после принятия претензии?
Какой адрес указать в претензии о расторжении договора купли-продажи сотового телефона в крупном салоне оператора связи?
Проблемы с новым телефоном - что делать, если продавец предлагает передать товар для проведения проверки?
Проблемы с сотовым телефоном после покупки - как вернуть деньги и расторгнуть договор?
Неполучение печати и подписи о принятии претензии в салоне сотовой связи - возможность возврата денег за телефон
Права покупателя при повторном проявлении недостатка - вопросы о рассмотрении претензии и проведении экспертизы
Как вернуть неисправный сотовый телефон в салоне связи и получить возмещение?
Как составить претензию по купле-продаже автомобиля с пробегом, не указанного в договоре, приобретенного не в салоне?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут