Могу ли я повторно предъявить претензию, если салон сотовой связи не вернет деньги за телефон в случае отказа от расторжения договора купли-продажи?
Вопрос №5681919
из г. Медвежьегорск
опубликован 19.12.2014, 21:52
опубликован 19.12.2014, 21:52
Салон сотовой связи согласился вернуть деньги за телефон при условии что я откажусь от претензии по расторжению договора купли продажи, в случае моего согласия (с юристом салона была достигнута договоренност) могу ли я повторно предьявить претензию в том случае если продавец не исполнит своего обещания.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Дмитрий Сергеевич, здравствуйте!
Телефон (если он является сенсорным) относится к сложным техническим товарам, требования по которым могут быть заявлены, как правило, в течение 15 дней с момента передачи товара при покупке.
По истечении этого срока сложный технический товар может быть возвращен только если недостаток товара является существенным и в некоторых иных случаях (ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей").
Поэтому, на мой взгляд, Вам следует настоять на том, чтобы сначала Ваши договоренности с салоном связи были оформлены в письменной форме (в форме соглашения о расторжении договора купли-продажи и возврате денег за товар), после чего Вы откажетесь от своей претензии.
19.12.2014, 22:00
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 369
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 090
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 167
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
2 607
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 753
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Москва
Кантор П.Ю.
5
1 104
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с приобретенным телефоном - куда обратиться и как вернуть деньги?
Проблемы с возвратом - что делать, если сменился владелец салона после принятия претензии?
Какой адрес указать в претензии о расторжении договора купли-продажи сотового телефона в крупном салоне оператора связи?
Проблемы с новым телефоном - что делать, если продавец предлагает передать товар для проведения проверки?
Проблемы с сотовым телефоном после покупки - как вернуть деньги и расторгнуть договор?
Неполучение печати и подписи о принятии претензии в салоне сотовой связи - возможность возврата денег за телефон
Права покупателя при повторном проявлении недостатка - вопросы о рассмотрении претензии и проведении экспертизы
Как вернуть неисправный сотовый телефон в салоне связи и получить возмещение?
Как составить претензию по купле-продаже автомобиля с пробегом, не указанного в договоре, приобретенного не в салоне?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут