Покупательница намеревается подать в суд из-за отказа магазина вернуть деньги за джемпер
Вопрос №5687175
из г. Гусь-Хрустальный
опубликован 20.12.2014, 21:20
опубликован 20.12.2014, 21:20
Я арендовала в магазине торговую площадь, с декабря уже не работаю, в связи с закрытием отдела весь ноябрь были скидки. Одна покупательница, приобретя товар (джемпер) со скидкой, поносив и постирав его, пришла жаловаться на качество товара с намерением вернуть деньги. В связи стем, что мы отказалмсь вернуть ей деньги, обосновав свой отказ, она пообещала подать на нас в суд, т.е на директора магазина, т.к про меня (то есть арендатора) ей никакую информацию не дали. Стоимость джемпера составляет 640 рублей. Может ли она подать в суд со своими претензиями?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Работаете магазин или нет, не важно. У Продавца не прекращен статус предпринимателя. Не дали сведений о Прдавце, это не повод. Претензию она обязана написать по закону О защите прав потребителей. Может написать и в суд. В данном случае Покупател не прав, если верить что изделие подвергнуто стирке
21.12.2014, 12:56
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте! нет, не может. Товар не подлежит возврату.
20.12.2014, 21:22
Сможет, естественно.
20.12.2014, 21:22
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 191
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 555
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
271
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 427
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 081
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 400
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 861
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Гусь-Хрустальный
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Родители требуют компенсацию после того, как школьникам израняли джемпер
Ведь по их предложению я должна была выбрать ненужный мне товар, который должна разыскать в магазине.
Проблема с качеством - Покупка джемпера со скидкой в магазине и отказ возврата денег
Возможен ли обмен товара без чека и вне гарантийного срока?
Отказ от покупки морозильной камеры и требование вернуть деньги - правовая ситуация
Как вернуть стоимость скидки, если магазин отказывается признать ее наличие?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Возможно ли вернуть деньги за товар не по чеку, а согласно его текущей стоимости по ЗоЗПП?
Возможно ли продать толстовку Ростов-папа по цене со скидкой, учитывая информацию на рекламном стенде?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут