Нарушение прав заемщика - как привлечь банк к ответственности за угрозы и нарушение конфиденциальности
опубликован 21.12.2014, 09:41
У меня кредит в банке, в связи с материальными затруднениями возникла просрочка платежа. В банк позвонила, о финансовых затруднениях сообщила, просила рефинансировать долг, но сотрудники стали звонить мне на работу, сообщили о моей задолженности, угрожали, что пришлют в организацию проверку из налоговой, если я в считанные часы не погашу задолженность. Мне сказали, что они не имели права так поступать. Какие есть статьи, чтобы привлечь их к ответственности.
C коллекторами надо общаться кратко: подавайте в суд. Они никаких прав не имеют (тем более не имею права угрожать, приходить домой), по всем фактам надо звонить в полицию. Банк не имеет право передавать ваш долг коллекторам, если это не было обговорено в договоре кредита. Уголовной ответственности за непогашенный вовремя кредит быть не может. Банк может взыскать долг только в судебном порядке, где должник имеет право заявить ходатайство об уменьшении сумм процентов, штрафов и пеней. С 02 марта 2010 года Высшим Арбитражным Судом Российской Федерации принято решении о незаконности начисления комиссий по просроченным кредитам, незаконности изменения ставки по кредиту и т.п.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 39 секунд
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Нарушение банковской тайны - куда обратиться и какими статьями воспользоваться для привлечения сотрудника банка к ответственности
Способы обжалования действий сотрудника банка Хоум кредит в отношении клиента
Неправомерное переведение денег с ипотечного кредита на кредитку - нарушение или ошибка банка?
Они сообщили, что у меня есть задолженность в банке и я обязана ее закрыть.
Раскрытие банковской тайны - Могут ли сотрудники банка разглашать информацию о кредите и просрочках третьим лицам?
Проблемы с кредитом в банке Восточный экспресс - отказ в Кредитных каникулах и угрозы коллеге. Как решить ситуацию?
С него стали удерживать 50% пенсии на погашение моей задолженности в банк.
Как решить проблему с просрочкой платежей по двум кредитам?
Почему банк списал мой платеж без моего ведома и стоит ли мне обращаться в суд?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут