Проблемы с кредитом в банке Восточный экспресс - отказ в Кредитных каникулах и угрозы коллеге. Как решить ситуацию?
Вопрос №4397909
из г. Рославль
опубликован 15.07.2014, 08:42
опубликован 15.07.2014, 08:42
Имею просрочку по кредиту в банке Восточный экспресс. Банк отказал мне в услуге Кредитные каникулы, чтобы дали отсрочку. Стали звонить с угрозами моей коллеге якобы ее номер забит как личный, я позвонила, чтобы изменили личную информацию, на что мне ответили отказом. Хотя эту информацию запрлняла неправильно сотрудница банка. Сказали пока я не погашу задолженность они не перестанут ей звонить. Что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
В вашем случае, либо напишите заявление о реструктуризации кредита, если банки отказывают в реструктуризации и у вас есть просрочки, ждите когда банки обратятся в суд. В суде согласно ст. 333 ГК РФ вы вправе заявить ходатайство о снижении неустойки, тем самым снизив задолженность перед кредитором. Суды как правило идут навстречу заемщикам.
15.07.2014, 08:43
Задать вопрос юристу
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 33 секунды
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред от 10.06.2026)
пишите в прокуратуру
15.07.2014, 08:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Обратиться в прокуратуру и указать, что Банк нарушает Закон о защите персональной информации, те их быстро в "чувство" приведут.
15.07.2014, 08:43
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Калькулятор онлайн
Калькулятор ипотеки
Ежемесячный платёж, переплата и общая стоимость кредита — узнайте, во сколько обойдётся жильё.
Рассчитать ипотеку
Все калькуляторы →
Похожие вопросы
Взял кредит в моем имени - Как защититься и решить проблему?
Права потребителя - возможность подачи иска против банка по услуге Кредитный доктор
Как узнать информацию о задолженности в банке Ренессанс, если договор передан коллекторскому агентству?
Банк исчез, но долг остался - как не провалиться в ловушку правопреемства кредиторов?
Инвалиду грозит штраф в 250000 рублей после переименования Банка Восточный экспресс в Банк Восточный
Имею просрочку по кредиту в банке Ак-Барс, но получаю звонки о задолженности от Альфа банка - возможно перепродажа кредита?
Возникшие проблемы с экспресс кредит - как восстановить кредитную историю?
Звонок из банка с предупреждением о просрочке - нарушение права конфиденциальности?
Недобросовестные действия Банка Восточный Экспресс Банк - необоснованные взыскания и удержания денег с кредитного счета
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут