Когда приехала в салон там сказали, что ответственности не несут.
Вопрос №569015
из г. Санкт-Петербург
опубликован 30.04.2008, 16:49
опубликован 30.04.2008, 16:49
Купила машину в салоне б/у, а теперь оказались неполадки с двигателем. Когда приехала в салон там сказали, что ответственности не несут. Должен ли салон давать гарантию на б/у? (со дня покупки еще двух недель не прошло!) Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Гарантию салон может и не давать, это их право, а не обязанность. Но даже отсутствие гарантии не освобождает от ответственности за ненадлежащее качество автомобиля.
Ваши шаги:
1. Отправить претензию о качестве заказным с уведомлением. В ней требовать принять товар и провести экспертизу, срок установить - 10 дней на все про все.
2. При отказе или отсутствии ответа - самой провести экспертизу на предмет установления причин и времени появления неполадок. Заключить соответствующий договор и сохранять его и кассовый чек.
3. Одновременно обратиться в больницу с заявлением об общем ухудшении состояния своего здоровья.
3. Обратиться в суд с иском о защите прав потребителей, расторжении договора купли-продажи и компенсации морального вреда.
03.05.2008, 17:34
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 3 дня
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 676
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 033
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 180
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
59
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 383
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 289
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Анисимов И.И.
4.7
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 015
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 685
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 523
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Петрова Н.Е.
4.6
7 508
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с кондиционером автомобиля - ожидание замены детали по гарантии
Колесо новой машины взорвалось на следующий день после покупки - салон отказывается нести ответственность за это.
Как вернуть автомобиль в салон поддержанных авто после выявления серьезных проблем через 3 дня покупки?
Проблема с браком в новой машине - Как решить ситуацию с отсутствием реакции от автосалона?
Неудачная покупка б/у машины в салоне - проблемы со сломавшимся автомобилем и возможность возврата денег через суд
Проблемы с переоформлением - как решить ситуацию, если новый владелец не снял машину с учета вовремя?
Возможен ли возврат сложно-технического товара в салоне телефонии после 3 дней покупки?
Неожиданный повышенный ежемесячный платеж при покупке машины в кредит в салоне - мои ошибки и разочарование
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут