Руководство автосалона требует доплату за машину, несмотря на заключенные договоры

Вопрос №5690636 из г. Москва
опубликован 21.12.2014, 15:33

Question

11 декабря оплатил машину в автосалоне, 15 декабря на поступила в салон, а 17-го мне позвонили и сказали что машина подорожала на 20 000 руб. Я отказался доплачивать, тогда составили доп соглашение о задержки поставки к договору купли-продажи. У меня на руках его нету, только договор о намерениях с фиксированной ценой до 31.12.14. Машина находится на площадке дилера, но при этом мне заявляют, что на нее якобы не пришли документы. Мне была прислана копия ПТС 12 декабря, для оформления страховки, после платы счета.

Моисеев Владимир Николаевич · Accepted Answer

Уважаемый Игорь Викторович г. Москва !

Согласно ст.23 ФЗ «О защите прав потребителей»

«Ответственность Продавца за просрочку выполнения требований Потребителя»

За нарушение предусмотренных ст.ст. 20, 21, 22 Закона СРОКОВ, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования Потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара Продавец (Изготовитель, Уполномоченная организация или Уполномоченный Индивидуальный предприниматель, Импортёр), допустивший такие нарушения, уплачивает Потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере ОДНОГО процента цены товара.

Поэтому исходя из выше изложенного рекомендую вам:

- направить или вручить письменную Претензию Продавцу (Автосалону) с указанием ваших требований и Срока их выполнения.

По истечении указанного вами Срока и НЕ выполнении ваших требований вы уже сможете обратиться в Суд с исковыми требованиями к Продавцу (Автосалону).

Удачи вам Владимир Николаевич

г.Уфа 21.12.2014г

15:41 моск.

Шпадырев Алексей Алексеевич · Answer

Пишите претензию в адрес продавца, обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор.

Удалено · Answer

Игорь Викторович, сейчас на авторынке сложная ситуация, в связи с тем что пользуясь экономической ситуацией в стране, салоны попросту начинают обманывать и даже "кидать" покупателей. Я бы рекомендовала для начала проконсультировать с юристом предоставив на ознакомление подписанные вами документы. А после заявить претензию в автосалон, а может и быть даже в роспотребнадзор и прокуратуру.

21.12.2014, 16:10

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Руководство автосалона требует доплату за машину, несмотря на заключенные договоры

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Похожие вопросы

Задержка выдачи автомобиля - какой процент неустойки можно требовать с автосалона?

Отсутствующий договор между автосалонами создает проблемы при постановке машины на учет

Правомочен ли автосалон прописывать в договоре такой срок выдачи автомобиля?

Насколько правомочны такие сроки выдачи машины после оплаты?

Продавец отказывается выдать оригинал ПТС после покупки машины за наличные - что делать?

Проблемы с постановкой на учёт купленной подержанной машины у дилера - неправильное оформление документов и отсутствие учёта в ГАИ

Как восстановить договор о покупке новой машины после аварии и продажи битого автомобиля?

На сегодняшний день данная машина 2009 года выпуска стоит более, чем на 100000 руб. дороже.

Как получить остаток страховки при расторжении договора, если в ПТС не указана новая регистрация автомобиля?

Сомнительные договоры купли-продажи машины в салоне - риск потерять и машину, и деньги

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59