Несоответствие характеристик смартфона и технических данных - возможность возврата денег?
Вопрос №5692996
из г. Волгоград
опубликован 21.12.2014, 22:18
опубликован 21.12.2014, 22:18
У меня такой вопрос, я приобрел телефон так называемый смартфон в ДНС, но характеристики заявленные продавцами, ценником на витрине, а также на ихнем сайте не совпадают с реальностью, могу ли я забрать деньги и с момента покупки прошла только неделя?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Характеристики отражаются в тех. паспорте. Если в тех.паспорте заявлены одни, а по факту другие качества и свойства - да. Или же если в договоре указан товар одного наименования, а Вам передали другой. В противном случае шансы равны нулю. Особенно если устно Вам что-то пообещали, а Вы тех. паспорт не прочли перед покупкой.
С Уважением, Адвокат - Степанов Вадим Игоревич.
22.12.2014, 21:42
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 25 минут
да, вполне возможно
21.12.2014, 22:43
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 795
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
144
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.5
5 084
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 084
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
4.7
2 593
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 189
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 736
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как обратиться на гарантию при поломке смартфона, купленного без дополнительного оформления гарантии?
Возврат денег за смартфон с ошибочной информацией о процессоре - возможно ли это после 4 месяцев?
Срок возврата денег при неконсистентных характеристиках смартфона
Проблемы с новым смартфоном - неправильный цвет, неверные характеристики и выключение через 3 часа.
Обманутый покупатель - Возвращение б/у iPhone и возврат денег
Проблемы с зарядом батареи нового смартфона - как вернуть деньги или поменять телефон?
Не соответствует заявленным характеристикам
Проблемы с смартфоном Philips S308 - невыполнение заявленных требований и отказ в возврате денежных средств.
Как вернуть деньги за сломанный смартфон, купленный в кредит без взноса?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут