Срок возврата денег при неконсистентных характеристиках смартфона
Вопрос №12469431
из г. Вологда
опубликован 01.05.2017, 20:31
опубликован 01.05.2017, 20:31
Я в магазине приобрел смартфон. При покупке мне рассказали про его характеристики, но при начале эксплуатации обнаружилось, что они не соответствуют заявленным. В течении какого срока я могу вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Если все что написано на коробке соответствует - денег вы уже не вернете...
С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.
01.05.2017, 20:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Согласно ст 10 ФЗ О защите прав потребителей Вам обязаны были предоставить полную информацию о товарах. В случае не предоставления информации вернуть товар возможно в разумный срок, согласно ст 11 ФЗ.
01.05.2017, 20:49
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней.
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 855
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 262
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
4.9
3 457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.8
8 666
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
510
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 606
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как поменять ноутбук с некорректными техническими характеристиками и готов доплатить?
Возможность возврата и возврата денег за смартфон с дефектом - подробности и процедура
Проблемы с смартфоном Philips S308 - невыполнение заявленных требований и отказ в возврате денежных средств.
Возврат стиральной машины в магазин - право на возврат в течение 14 дней при несоответствии технических характеристик
Можно ли вернуть ноутбук, если экран не соответствует заявленным характеристикам, после 4 месяцев со дня покупки
Купил в магазине фотоаппарат. Характеристики не соответствуют заявленным. Как вернуть деньги?
Можно предложить следующий заголовок:\nОбманутый покупатель - кто должен оплатить возврат товара
Проблемы с новым смартфоном Xiaomi Mi 5 - магазин отказывается вернуть деньги или заменить аппарат
Возможно ли вернуть деньги за смартфон, если он не понравился в эксплуатации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут