Как дочь может выяснить происхождение задолженности умершего отца, не посещая его адрес, при получении сообщения о платеже от Сбербанка?

На ноиер телефона умершего пришло сообщение от сбербанка с просьбой произвести обязательный платёж, даьой погашения и суммой задолженности. После смерти прошло 36-ть дней. Ни договора на кредитную карту, ни самой карты в документах умершего не было. Как дочь, проживающая в другом регионе России может выяснить происхождения этой задолженности умершего отца не аыезжая по адресу отца. При том что после его смерти она оформляла страховое погашение кредита в сбербанке, взятого отцом наличными. Почему сбербанк не оповестил её о существовании ещё одного кредита? А может пришедшая СМСка - это происки мошенников?