Срок возврата денег при покупке товара ненадлежащего качества - что делать, если магазин не находит жалобную книгу или отказывается предоставить ее?
Вопрос №5702148
из г. Оренбург
опубликован 23.12.2014, 07:20
опубликован 23.12.2014, 07:20
В какой срок мне должны вернуть деньги при обращении в магазин за проданный товар не надлежащего качества (стиральная машина), если с момента покупки прошло меньше 14 дней и что делать если магазин как бы не может найти жалобную книгу (спустя 2 часа ожидания) или вообще отказывается ее предоставить?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Денежные средства должны вернуть в день обращения.
23.12.2014, 07:25
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
4.7
380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть машинку стиральную на гарантии, если она стирает меньше положенного времени, при прошествии 14 дней с момента покупки?
Возможность возврата босоножек после истечения срока в 16 дней - обстоятельства и правила магазина
Вопрос по обмену или возврату товара Samsung Galaxy S 3 с битыми пикселями через 10 дней приобретения
Как долго магазин может проверять качество товара при возврате по статье 26.1?\n2.
Возможно ли вернуть или обменять шкаф-купе из интернет-магазина из-за несоответствия цвета?
Пропавшая посылка - как заставить продавца отправить товар повторно или вернуть деньги?
По истечении какого срока со дня претензии магазин обязан вернуть деньги?
Возможно ли вернуть или обменять электронную книгу после 2 дней с момента покупки, если не устраивает качество и фон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут