Заголовок - Заявление на выдачу ноутбука из подмененного фонда - вопросы по характеристикам и ограничения продавца

Вопрос №5703907 из г. Стерлитамак
опубликован 23.12.2014, 12:05

Написал заявление на выдачу ноутбука из подмененного фонда, на время гарантийного ремонта моего. Имею ли я право получить ноутбук аналогичный по характеристикам, или смогу получить только то, что есть в подмененном фонде? Если имею права, а продавец не может предложить такой товар, что делать?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Мышьяков Сергей Валериевич

Юрист Санкт-Петербург

4.7 41682 отзывa

Имею ли я право получить ноутбук аналогичный по характеристикам, или смогу получить только то, что есть в подмененном фонде?

--- Должны выдать аналогичный по характеристикам.

Статья 21.ЗоЗПП

Замена товара ненадлежащего качества

...

Если для замены товара требуется более семи дней, по требованию потребителя продавец (изготовитель либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель) в течение трех дней со дня предъявления требования о замене товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив его доставку за свой счет. Это правило не распространяется на товары, перечень которых определяется в соответствии с пунктом 2 статьи 20 настоящего Закона.

23.12.2014, 12:29

Мне не понравился Ваш ответ.

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 24 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 41 из 47 455 Поиск Регистрация