Как вернуть деньги за телефон или обменять на другую модель после поломки?
Вопрос №5707984
из г. Белгород
опубликован 23.12.2014, 20:49
опубликован 23.12.2014, 20:49
Деньги за телефон я вернуть не могу? А обменять на другую модель тел. можно будет?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! "Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
"
23.12.2014, 20:50
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 52 секунды
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Заводской дефект нового телефона - есть ли возможность обмена или возврата?
Можно вернуть сот телефон обратно или обменять на другую модель другого производителя?
У меня сломался телефон, он находится на гарантии еще, могу я вернуть деньги за него или обменять на другую модель?
07.2011 г приобрела салоне сотовой связи в подарок мужу недорогой телефон (цена 2300).
Возможно ли вернуть деньги или поменять телефон при проблемах после гарантийного ремонта?
Сегодня купила телефон. Пришла домой посмотрела все. ну не нравится эта модель. Могу ли я обменять на другую модель телефона?
Возможно ли вернуть или обменять сотовый телефон в течение суток после покупки?
Как вернуть и обменять недостаточно работающий сотовый телефон в магазине
Возврат или обмен сотового телефона после поломки - возможно ли вернуть деньги или выбрать другую модель?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут