Как вернуть деньги или получить заказ при отсутствии ответа от фирмы после оплаты переводом на банковскую карту?

Вопрос №5711991 из г. Энгельс
опубликован 24.12.2014, 12:30

Сделал заказ по интернету. Произвел оплату переводом на банковскую карту. Товар не получил, фирма на звонки не отвечает. Как получить заказ или вернуть деньги?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Подавайте заявление в полицию по факту мошенничества.

Принять и рассмотреть его у вас обязаны. После принятия заявления проводится проверка о наличии состава преступлении ( з дня для решения вопроса о возбуждении уголовного дела- ст. 144 УПК РФ). При положительном решении выносится постановление о возбуждении уголовного дела. В соответствии со ст 162 УПК РФ, предварительное расследование должно быть проведено не позднее 2 месячного срока со дня возбуждения уголовного дела.

24.12.2014, 12:34
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Необходимо предъявить письменную претензию и направить заявление в полицию, если нужно их составить обращайтесь.

24.12.2014, 12:31
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских