Вопрос о возврате товара - законные основания и момент возврата денег
Вопрос №5712266
из г. Междуреченск
опубликован 24.12.2014, 13:07
опубликован 24.12.2014, 13:07
У меня сложилась такая ситуация, я приобрёл в магазине товар (кастрюля), на следующий день, я пришёл в магазин с данным товаром и чеком, чтобы вернуть товар, так как он меня не устроил. На что мне ответили сначала, что не будут принимать товар, но потом ссылаясь на законные основания, приняли у меня товар, сделали опись, отдали мне ксерокопии, и сказали что только через десять дней вернут мне данную сумму за товар, так как это допускается по закону. Мой вопрос: так ли это, и не должны ли они были, вернуть мне деньги сразу. Как дальше советуете поступить в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
вернуть действительно должны в течении 10 дней
24.12.2014, 13:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 17 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 089
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как поступить, если покупатель не забрал оплаченный товар и требует вернуть деньги через два года?
Проблема с возвратом денег за не доставленную стиральную машину - что делать дальше?
Как вернуть деньги за неисправный будильник, если магазин отказывается сделать возврат немедленно?
Вопросы о возврате товара в соответствии с законом о защите прав потребителей - сроки и возможные отказы
Претензия на возращение денег за не качественный товар - магазин ставит условия на возврат. Как правильно поступить?
Ошибочно выдан товар в магазине - как поступить в данной ситуации?
Неприятный опыт с гарантийным ремонтом - как решить проблему с возмещением денег за бракованный товар
Проблемы с ноутбуком - отказ магазина в возврате денег после починки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут