Кредитная карта ОТП Банка - кто действительно прав, коллекторы или банк?

Вопрос №5715585 из г. Сальск
опубликован 24.12.2014, 20:27

Примерно 2,5 года назад, мне почтой была прислана кредитная карта отп банка, я ее активировала, через 6 месяцев полностью погасила. В 2013 году опять воспользовалась услугами карты, платила минимальными платежами, затем по личным обстоятельствам не смогла оплачивать, неделю назад мне позвонили с коллекторского агенства и требуют погасить до нового года полную задолженность, я выплатить смогла только третью часть, позвонила непосредственно в банк, там сказали, что в этом месяце мне необходимо доплатить еще 2600 и на след. Месяц могу оплачивать по графику, но мне опять звонят коллекторы и говорят, что все равно нужно выплатить всю сумму долга, и что по горячей линии мне дали не верную инф-цию. Вопрос: Кому верить в данной ситуации?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Все переговоры ведите только с сотрудниками банка. На коллекторов не обращайте ни какого внимания.

24.12.2014, 20:36
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 1 год
Первый ответ получен через 8 минут

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских