Проблемы с закрытием кредитной карты в банке Тинькофф - возможны юридические последствия?

Вопрос №5334764 из г. Оренбург
опубликован 10.11.2014, 12:14

У моего мужа кредитная карта банка Тинькофф с лимитом на сумму 40000-00 руб., в июне месяце мы позвонили на горячую линию банка, спросили какую сумму нам нужно погасить, чтобы закрыть кредит полностью, нам сказали 40190-00 руб, мы в этот же день погасили эту сумму и попросили закрыть карту. Через три месяца ему позвонили и сказали, что имеется задолженность в 700-00 руб по этой карте, мы сказали что оплачивать не будем, та как полностью погасили кредит, были угрозы по телефону, что отдадут нас третьим лицам для погашения 700 руб. Девятого ноября 2014 г приходит письмо от банка что мы должны банку Тинькофф 2800 руб. Если бы этот банк был бы у нас в городе, можно было бы прийти и узнать точную сумму и проконтролировать закрыли ли карту. Как нам быть подавать в суд или это бесполезно?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Нестеров Максим Сергеевич

Юрист Барнаул, стаж 15 лет

4.9 884 отзыва

с момента оплаты до прохождения суммы проходит около 3-4 дней за это врем насчитывают процент отсюда и задолженность чтобы закрыть карту именно в этом банке а это проблема повсеместна , нужно платить с переплатой а после через 31 день обнулять переплату подарив банку 5-10 рублей переплаты но в этот период карта уже будет закрыта требуйте связаться со специалистом по закрытитю карты

10.11.2014, 12:25

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист из города Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Да,вы можете обратиться в суд и оспорить сумму задолженности, смотрите кредитный договор, если по договору не установлена подсудность, то обращайтесь в суд по месту жительства.

10.11.2014, 12:18

Спросить юриста