Проблема с гарантией - вода в смартфоне. Мегафон требует провести дополнительную диагностику перед принятием решения
Вопрос №5718285
из г. Томск
опубликован 25.12.2014, 09:17
опубликован 25.12.2014, 09:17
Смартфон на гарантии, ему два месяца. Написала в Мегафон о замене на период гарантийного ремонта.-Сейчас сервисный центр диагностировал, что в него попала вода, это не гарантийный случай.-Требуют подойти, подписать акт для Другой диагностики и принятия решения на основе следующей.-Скажите, для Мегафона я совсем пропащая? И мне на подмену на время ничего не дадут?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Обязаны были дать на время диагностики, но сейчас уже вряд ли, если это не гарантийный случай
25.12.2014, 09:22
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 984
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
3
20 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 301
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Томск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Недавно купленный телефон перестал работать после ремонта - как доказать, что вода не попала в устройство?
Проблемы с телефоном - гарантийный срок и вопросы связи
Отказ в приеме смартфона по гарантии после предыдущего диагностического ремонта - что делать?
Как поступить, если купленный iPhone 6s в магазине ДНС оказался с следами неавторизованного ремонта?
Несоответствие условиям гарантийного ремонта и состоянию товара - претензия к МТС и Мегафон
Заводской брак процессора - что делать, если смартфон не подлежит ремонту?
Купленный пылесос сломался по истечении 5 месяцев, не получено ответа на жалобу - как поступить?
Гарантийный период и оплата диагностики - законность требований сервисного центра
Проблемы с телефоном - закончилась гарантия, а замена дисплея оценивается в 9000 рублей
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут