Какова ориентировочная стоимость независимой экспертизы для данного изделия?
Вопрос №572235
из г. Казань
опубликован 07.05.2008, 20:10
опубликован 07.05.2008, 20:10
Я приобрел в магазине "Техносила" (филиал в Казани) СD плейер фирмы "Sanyo" в марте 2007 г.
Плейер проработал 11 месяцев, после чего перестал читать CD диски или стал читать их с искажениями. Я отнес его в магазин (гарантия еще не истекла), где приобрел его, на требование возвратить деньги или заменить товар на аналогичный мне в магазине ответили отказом и предложили отдать его в их сервисный центр, на осмотр, сказав, что возможно плейер сломался по моей вине как потрбителя - возможно из-за моей неправильной эксплуатации в него попала вода. Я сходил по указанному адресу, отдал плейер и через несколько дней получил письменное заключение с вердиктом-в плейере - следы воды, в результате чего ни действие гарантии, ни бесплатная замена ни возврат денег за некачественный товар на меня не распространяются. Но никакая вода, как Вы понимаете, в плейер по моей вине никогда не попадала-я обращался с ним очень осторожно-здесь просто сговор магазина с сервисным центром, чтобы не менять бракованный товар (кстати на изделии нигде не указана страна производитель) В связи с этим у меня вопрос-имею ли я шансы после проведения независимой экспертизы доказать свое право на замену в суде? Какова ориентировочная стоимость независимой экспертизы для данного изделия? И не лучше ли ее провести в другом городе, так как я подозреваю у нас здесь в Казани и независимая экспертиза как и сервисный центр для этого магазина может оказаться "прихваченной" (то бишь"своей" ) С уважением Сергей.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Такое вполне допустимо, Сергей. Однако думаю поискать в своем городе все же стоит. Главное чтобы экспертиза которая уже проводилась сама не побеспокоилась о том чтобы следы воды там появились, что также очень и очень вероятно.
С уважением
07.05.2008, 20:16
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 262
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
150 993
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
89
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.7
3 222
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.5
4 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.8
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 674
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.8
44 604
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7
9 764
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 602
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.3
5 382
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.6
104 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М. К.
5
9 989
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Казань
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Я обратился в магазин с просьбой вернуть мне деньги или обменять на аналогичный плеер.
Скажите, обязан ли магазин у меня принимать коммуникатор на гарантийный ремонт, или имеет право отправить в сервисный центр?
Каковы мои действия и что ожидать при обращении с гарантийным случаем в Эльдорадо?
Просьба проконсультировать, поскольку прошло уже три месяца с момента предоставления ими такого письменного "вердикта",
Правомерность гарантии на уцененный товар и возможность требования ремонта или возврата денег
Могу ли я истребовать возмещения затрат на восстановление информации с магазина, продавшего мне некачественный товар?
Как заменить планшет в магазине при повторных поломках и долгом решении
Как разрешить спор при отказе Сервисного Центра принять технически сложный товар по гарантии и отказе магазина
Отказ в замене или возврате денег после третьего ремонта телефона на гарантии - есть ли варианты?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут