Какова ориентировочная стоимость независимой экспертизы для данного изделия?
Вопрос №572235
из г. Казань
опубликован 07.05.2008, 20:10
опубликован 07.05.2008, 20:10
Я приобрел в магазине "Техносила" (филиал в Казани) СD плейер фирмы "Sanyo" в марте 2007 г.
Плейер проработал 11 месяцев, после чего перестал читать CD диски или стал читать их с искажениями. Я отнес его в магазин (гарантия еще не истекла), где приобрел его, на требование возвратить деньги или заменить товар на аналогичный мне в магазине ответили отказом и предложили отдать его в их сервисный центр, на осмотр, сказав, что возможно плейер сломался по моей вине как потрбителя - возможно из-за моей неправильной эксплуатации в него попала вода. Я сходил по указанному адресу, отдал плейер и через несколько дней получил письменное заключение с вердиктом-в плейере - следы воды, в результате чего ни действие гарантии, ни бесплатная замена ни возврат денег за некачественный товар на меня не распространяются. Но никакая вода, как Вы понимаете, в плейер по моей вине никогда не попадала-я обращался с ним очень осторожно-здесь просто сговор магазина с сервисным центром, чтобы не менять бракованный товар (кстати на изделии нигде не указана страна производитель) В связи с этим у меня вопрос-имею ли я шансы после проведения независимой экспертизы доказать свое право на замену в суде? Какова ориентировочная стоимость независимой экспертизы для данного изделия? И не лучше ли ее провести в другом городе, так как я подозреваю у нас здесь в Казани и независимая экспертиза как и сервисный центр для этого магазина может оказаться "прихваченной" (то бишь"своей" ) С уважением Сергей.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Такое вполне допустимо, Сергей. Однако думаю поискать в своем городе все же стоит. Главное чтобы экспертиза которая уже проводилась сама не побеспокоилась о том чтобы следы воды там появились, что также очень и очень вероятно.
С уважением
07.05.2008, 20:16
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 301
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
50
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 143
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 653
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
10
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
81
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Казань
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Я обратился в магазин с просьбой вернуть мне деньги или обменять на аналогичный плеер.
Скажите, обязан ли магазин у меня принимать коммуникатор на гарантийный ремонт, или имеет право отправить в сервисный центр?
Каковы мои действия и что ожидать при обращении с гарантийным случаем в Эльдорадо?
Просьба проконсультировать, поскольку прошло уже три месяца с момента предоставления ими такого письменного "вердикта",
Правомерность гарантии на уцененный товар и возможность требования ремонта или возврата денег
Могу ли я истребовать возмещения затрат на восстановление информации с магазина, продавшего мне некачественный товар?
Как заменить планшет в магазине при повторных поломках и долгом решении
Как разрешить спор при отказе Сервисного Центра принять технически сложный товар по гарантии и отказе магазина
Отказ в замене или возврате денег после третьего ремонта телефона на гарантии - есть ли варианты?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут