Отмена индивидуального заказа в мебельном магазине - Заявление на расторжение договора и возврат аванса может занять месяц?

Вопрос №5722911 из г. Санкт-Петербург
опубликован 25.12.2014, 20:31

Сделали индивидуальный заказ в мебельном магазине. Через день передумали (нашли дешевле). Пришли и написали заявление на расторжение договора и возврат аванса на имя директора. Сегодня позвонили и нам сказали, что заявление будет рассмотрено в течении месяца. Это законно?

Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Незаконно. 10 дней максимум.

25.12.2014, 20:32
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

почему месяц-объяснили,что не указан срок в заявлении,в который я прошу вернуть деньги.

25.12.2014, 20:40

По Закону о защите прав потребителя - 10 дней. Указан или нет в заявлении - не важно. В любом случае сможете взыскать неустойку 3% от невозвращённой суммы за каждый день просрочки. Пригрозите этим.

26.12.2014, 01:40
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов