Негативный опыт в парикмахерской - мастер испортила стрижку и не предложила компенсацию
Вопрос №5724457
из г. Москва
опубликован 26.12.2014, 01:03
опубликован 26.12.2014, 01:03
Сегодня в парикмахерской мастер испортила мне стрижку. Перестригала 4 раза! В итоге оставила со стрижкой которая заведомо не ровно подстрижена. Денег не взяла, извинения не признесла. Посоветовала сходить куда-нибудь, может кто и исправит... она не может... Остальные мастера за эту работу не взялись. Длину волос в 7-8 см обратно не приклеить, ходить так не возможно. Ещё было сделано мелирование и тонирование (отдала 1720 р). На данный момент мне это не нужно, т.к волосы теперь только под заколку (ещё надо постараться собрать эти хвосты в кучу.)
Что делать в такой ситуации, кому жаловаться?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Подавайте претензию, а потом и в суд по ст151 ГКРФ.
26.12.2014, 01:09
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
требуйте компенсацию морального вреда, напишите претензию, затем в суд, поскольку услуга была оказана некачественно. Вам потребуются свидетели.
26.12.2014, 01:11
Порядок действий:
1. Претензия
2. Исковое заявление в суд
Ссылаться необходимо на ФЗ "О защите прав потребителя РФ". Имеете право на взыскание суммы уплаченной за причёску и компенсации морального вреда, которую установите самостоятельно. Госпошлина по искам ЗПП не взимается
26.12.2014, 01:18
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
71
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Самара
Филиппова Н. Ю.
5
675
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.4
5 395
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Претензия от потребителя салон красоты.
Вопрос возврата денег за некачественные парикмахерские услуги
Клиентка требует возврата оплаты после поломки волос - как правильно поступить в данной ситуации?
Недовольный клиент требует копию диплома после неправильной стрижки в салоне красоты
Претензия на некачественное оказание услуг в парикмахерской и запрос компенсации
Некачественное окрашивание волос - Мастер не явился на встречу, сорвал цену и повредил волосы - как вернуть деньги?
Машинка для стрижки волос оказалась неподходящей - проблемы с продолжительностью работы
Проблемы после окрашивания волос у домашнего мастера - выпадение и хрупкость. Что делать?
Мастер парикмахерской испортила мои волосы и отказывается возместить ущерб - как защитить свои права?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут