Как решить проблему с мобильным телефоном, требующим множества ремонтов?
Вопрос №5728030
из г. Липецк
опубликован 26.12.2014, 16:27
опубликован 26.12.2014, 16:27
Вопрос вот в чем: жена приобрела моб/телефон год назад, за это время он 3-ды побывал в ремонте из-за каких то системных ошибок. При последнем ремонте были заменены какие то детали. Хотели отказаться от телефона или поменять на подобную модель, но..нам сказали что нужно отправлять на экспертизу и в лишь в случае обнаружения заводских дефектов будет возможно вернуть или обменять модель. Телефон вернули якобы исправный. Вопрос-как быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сколько дней суммарно он был в ремонте по документам за все время?
26.12.2014, 16:30
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 490
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 587
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
132
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р.Г.
5
82
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Липецк
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Целостность экрана на новом телефоне нарушена - гарантийный случай и вопросы возврата денег
Проблемы с купленными в интернете телефонами
Нарушены сроки ремонта и причинен ущерб - каким должно быть исковое требование в случае проблем с телефоном в сервисном центре?
При покупке я спросила об этом продавца, он заверил меня, что это недавно выпущенная модель и с неё всё передаётся.
Возможность возврата или обмена телефона с дефектами и выбор аксессуаров.
Проблемы с новым телефоном - зависает и не сбрасывает звонки.
Отказ в возмещении денег за телефон с дефектом - какие следующие действия и правомерен ли отказ салона
После отказа суда в возмещении стоимости телефона, евросеть требует от меня оплату экспертизы
Проблемы с телефоном после покупки - что делать
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут