Что делать, если платежный терминал завис и не прошла оплата, но средства были сняты - куда обратиться для возврата денег?
Вопрос №5728048
из г. Москва
опубликован 26.12.2014, 16:22
опубликован 26.12.2014, 16:22
При оплате услуг через платежный терминал, терминал завис и оплата не прошла, но деньги он забрал. На горячей линии ни кто не отвечает. Куда обратиться о возврате денег?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Подавайте заявление по держателю платежной системы, так ка транзакция должны показать.
27.12.2014, 12:51
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 20 часов
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
109
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 313
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 985
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 392
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возникли проблемы с оплатой триколора через терминал - платеж не поступил, оператор не отвечает.
Ошибочная оплата услуг интернет-провайдера через терминал сбербанка - кто несет ответственность и к кому обратиться?
Терминалы оплаты наличными.
Неправильный штрих-код в платежке - кто несет ответственность за перечисленный платеж?
Проблема с комиссией в терминалах мгновенной оплаты - как найти предельный уровень тарифов и где жаловаться?
Срок рассмотрения и возврата излишне уплаченной суммы за услуги телефонной линии
Исключена оплата капитального ремонта в коммунальных услугах - куда обратиться с претензией, если оплата указана в квитанции?
От сбербанка получен ответ, что несмотря на сбой в системе операция прошла успешно и деньги переведены на мой лицевой счет в ЖКУ.
Проблема с потерей денег при оплате штрафов через банкомат Киви терминал - к кому обратиться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут