Проблемы с перевыпуском зарплатной карты - что делать, если счет заблокирован, а доступ к деньгам ограничен?
Вопрос №5728124
из г. Москва
опубликован 26.12.2014, 16:37
опубликован 26.12.2014, 16:37
У меня закончился срок действия зарплатной карты. На работе их меняют централизованно и заранее пишут обращения в банк (Банк Москвы). Мне карту вовремя не перевыпустили из-за того, что карта оформлена на старую фамилию. Плюс у меня на эту карту оформлен кредит. В связи с кредитом, я отдавала в банк документы о смене фамилии. В Web-банкинге на моей странице фамилия стоит новая. Срок действия карты - ноябрь 2014 г. Заявление о перевыпуске написала на работе на этой неделе. Перевод он-лайн не осуществляется. Сказали, что карта удалена из системы. Но просроченные проценты за кредит всё же списали (вчера). Т.е. счёт работает. Так же по телефону мне ответили, что я даже с паспортом в кассе не смогу получить деньги. Подскажите что можно сделать? Новый год скоро, а у меня 200 рублей в кармане.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Вам необходимо обратиться в банк с финансовой претензией. И данную историю разместите на форуме сайта banki.ru С вами сразу свяжется представитель банка и подскажет как решить всё мирно.
26.12.2014, 16:44
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 720
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 948
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 441
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
237
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 952
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 405
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.5
1 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 176
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.7
1 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
797
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если при смене фамилии возникли дополнительные расходы при перевыпуске карты в Сбербанке?
Последствия неуведомления банка о смене фамилии при наличии кредитной карты Бинбанк
Влияет ли смена фамилии после заключения брака на погашение долгов по кредитной карте через новую зарплатную карту?
Как изменение фамилии после замужества может повлиять на процесс взыскания долга перед приставами?
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
ВТБ объединился с банком (Москвы) - проценты списаны с моей карты, требуется полная информация о кредитной карте
Как изменение фамилии влияет на подпись в паспорте?
Возможная банковская ошибка при смене фамилии и оплате кредитной карты - что делать в случае судебного иска?
Что нужно делать при смене фамилии при получении алиментов на лицевой счет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут