Шансы на успех в суде после неправильной доставки заказанного дивана с рынка
Вопрос №5728669
из г. Ульяновск
опубликован 26.12.2014, 18:29
опубликован 26.12.2014, 18:29
Я заказала на рынке диван по каталогу. Через неделю мне его привезли но не такой расцветки. Я написала претензию. Но продавец всё отрицает. Я подала иск в суд. каковы мои шансы?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Евгения!
Если в договоре (заказе) указан цвет или соответствующий ему номер, у Вас есть основания предъявить требования продавцу в соответствии со ст.18 ФЗ О защите прав... Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
26.12.2014, 18:38
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юридические услуги в Ульяновск
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Проблемы с заказанным диваном - неправильная расцветка, неверный материал и завышенная цена - возможен иск в суд
Неудачный заказ дивана - что делать, если он огромный и не подходит по расцветке интерьеру гостиной?
Не соответствует расцветка заказанной - что делать, если купленный в рассрочку диван оказался другой расцветки?
Магазин продал мне неверный диван - как составить претензию и вернуть деньги?
Как получить замену углового дивана Атланта при выявленном браке в мебельном магазине
Несоответствие размеров и характеристик - Что делать, если продавец не предоставил информацию о товаре?
Претензия на качество дивана - правила передачи и подписания акта
Покупатель заказал диван по каталогу, но при доставке обнаружил порванную обшивку - имеет ли право отказаться от товара?
Определение проблемы с новым диваном - огромная впадина между половинками. Как вернуть его обратно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут