Проблемы с гарантийным ремонтом - нужно ли соглашение о продлении срока и акт не ремонтопригодности от производителя?
опубликован 27.12.2014, 13:58
Срок гарантийного ремонта вышел, аппарат не отремонтировали. В сервисном центре говорят, что нужно писать соглашение о продлении срока гарантийного ремонта, законно ли это? Или мне должны предоставить акт не ремонтопригодности фирмы производителя? Это уже второй ремонт аппарата, в прошлый раз срок так же был не соблюден, после написания соглашения ремонт занял 2 дня, но аппарат после ремонта работал 15-20 минут и проблема снова повторилась.
Что за товар не ясно, можно потребовать возврата его стоимости или обмена на другой в претензионном порядке, если нужно составить претензию обращайтесь.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 30 минут
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Срок гарантии на замененные запчасти при ремонте планшета - вопросы и сложности
Нарушение срока ремонта и невозможность подмены - как составить претензию к сервисному центру
Смартфон поцарапан в сервисном центре - как решить проблему и защитить свои права?
Ситуация с гарантийным ремонтом - поврежденный аппарат и отказ сервисного центра
Проблемы с гарантийным ремонтом планшета в магазине Связной
В марте 2002 года я приобрел слуховой аппарат фирмы Сименс, на который продавец дал гарантию 1 год.
Конфликт гарантийного срока - почему магазин отказал в ремонте, несмотря на продление срока производителем?
Как действуют магазины в случае продления гарантийного срока производителем?
Гарантийный срок на товар купленный в ЗАО Связной не возвращается после повторного ремонта – обоснованно ли такое заявление?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут