Телефон Sony Xperia z3 Compact - отказ в гарантии из-за механических повреждений, несмотря на отсутствие падений
опубликован 28.12.2014, 02:12
Приобрел телефон Sony Xperia z3 Compact, прошел месяц в верехней части экрана под логотипом SONY, при нажатии на него сторонние шумы, треск, сдал в СЦ, прошло 3 дня, позвонили забрать телефон, написали что в гарантии отказано якобы механическое повреждение корпуса, телефон ни разу не падал, есть пару повреждений небольших, 2 небольших точки околотых, в интернете находил такое же видео с таким же телефоном, с такой же проблемой https://www.youtube.com/watch?v=dhbb0-5ySRU ...что мне делать.
Обращайтесь к юристу на месте в целях судебного разбирательства.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 37 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Могу ли я обменять свой смартфон на такой же, если обнаружила дефект после 10 дней использования?
Отказ в ремонте телефона по гарантии из-за механического повреждения - возможность опровержения на основе осмотра экрана и корпуса
Проблема с гарантией - Sony Xperia Z3 Compact с треснутой задней крышкой и отошедшим экраном - что делать?
Cотовый телефон вышел из строя после гарантийного ремонта - как вернуть деньги?
Сервисный центр отказал в гарантийном обслуживании из-за повреждений корпуса телефона. Правомерное решение?
Отказали в ремонте телефона по гарантии из-за нарушения корпуса - что делать?
Отказали в гарантийном ремонте телефона Sony Xperia L без наличия механических повреждений - что делать?
Проблемы с новым смартфоном Sony XPERIA Z3 Compact - поврежденная заглушка и неисправность экрана
Можно ли отказать в гарантии при обнаружении механических повреждений на телефоне при визуальном осмотре и зачем
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут