Претензия по автокредиту не рассмотрена - проблемы с предоставлением ПТС и запугивание

Вопрос №5735915 из г. Новосибирск
опубликован 28.12.2014, 12:39

У меня вопрос по автокредиту.13.10.14 г получен кредит, 25.10.14 Сдан ПТС. 17.11 первый платёж. Начались звонки в середине ноября о задолженности по кредиту, я не поняла, какая задолженность? Потом выяснилось, штраф за не предоставление ПТС. Я написала претензию и 3.12 были отправлены сканеры акта, до сих пор не решен вопрос, хотя обещали рассмотреть в 5 дней, запугивают, звонят каждый час и сказали, если не заплачу, вообще не будут рассматривать претензию. Как быть, не моей вине были заморочки с документами, акт ведь есть 1? Просила ответить мне на почту, только звонят и путают меня.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Лавринов Геннадий Анатольевич

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 20 лет

3.9 10702 отзывa

Судя по всему, Вам нужен серьёзный и предметный ответ. Это возможно только после изучения документов.

28.12.2014, 12:45

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Тихонов Борис Леонтьевич

Юрист из города Новосибирск, стаж 35 лет

4.7 6668 отзывов

Ирина, в кредитном договоре какой срок для передачи ПТС банку указан? Если с Вашей стороны нет нарушений и ответа на претензию не поступит, можно и в суд обратиться

28.12.2014, 12:55

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Претензия по автокредиту не рассмотрена - проблемы с предоставлением ПТС и запугивание

Похожие вопросы