Проблемы с возвратом сертификата на юридические услуги после оформления кредита в добровольно-принудительном порядке
Вопрос №11518845
из г. Тюмень
опубликован 16.10.2016, 11:22
опубликован 16.10.2016, 11:22
Помогите, пожалуйста! У меня такая проблема: При оформлении кредита в добровольно-принудительном порядке мне был выдан сертификат на юридические услуги. Так-как сертификат был выдан с кредитных денег-проценты я с него оплачиваю. Я написала претензию на возврат этого сертификата (которую, как мне сказали, я отправила на электронный адрес компании, в которой просила рассмотреть мою претензию в течении 10 календарных дней. По прошествии 10 календарных дней не ответа, ни возврата не было произведено. Так как юридическая компания находится в другом городе, связаться можно только по телефону. Но при каждом моем звонке мне говорят, что моя претензия в работе и вам позвонят. На мой вопрос о сроках рассмотрения претензий мне ответили, что у них нет определенно максимального срока рассмотрения - ждите звонка (то есть решаем сколько хотим) .Как быть, если претензия с 23 августа до сих пор не рассмотрена?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите еще одну претензию в письменном виде и отправьте ценным письмом с описью вложенного. Не ответят: подавайте в суд. иск можно подать по месту своего жительства в соответствии с законом о защите прав потребителей.
16.10.2016, 11:26
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 003
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9
58
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 227
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
108
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 799
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
412
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.5
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 694
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 043
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.8
44 771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
568
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как поступить, если продавец не взял телефон на проверку качества и экспертизу в рамках моей претензии о возврате денежных средств
Непрекращающиеся звонки от банка - возможность подать на них в суд?
Вопрос по сроку рассмотрения претензии и включению времени пересылки в транспортной компании
Ювелирный салон отказался принять претензию - история с утечкой персональных данных и возможной компенсацией
Кредитный банк не рассматривает претензии по начислению процентов на проценты уже несколько лет
Проблемы с ремонтом телефона в МТС - отсутствие смс, невыполнение сроков и отказ от возврата
Wildberries не возвращает деньги за некупленный товар вовремя - как решить проблему?
Транспортная компания потребовала полный пакет документов для рассмотрения моей претензии о возврате средств за повреждение груза
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут