Проблемы с оплатой кредитов в одном банке - банк списывает средства на неправильные счета, создает искусственную просрочку и перенаправляет платежи на неверные кредиты. Как решить ситуацию?
Вопрос №8688408
из г. Екатеринбург
опубликован 13.11.2015, 01:02
опубликован 13.11.2015, 01:02
Банк чудит. У меня есть автокредит и обычный кредит в одном банке. Для каждого кредита есть отдельный счет, но банк всегда средства списывал на тот кредит, который ранее по дате к оплате. Но в этом месяце так:
Я оплачиваю за автокредит, который в небольшой просрочке полную сумму для погашения, но банк часть суммы списывает на другой (второй кредит), который надо оплачивать позже и таким образом искусственно создает у меня просроченную задолженность по автокредиту, хотя денег хватало на выход из просрочки.
По второму кредиту тоже чудит. Я никак не могу погасить и выйти из просрочки смешную сумму = 26 рублей. Когда я перевожу деньги на счет этого кредита - банк их направляет на погашение автокредита, а сейчас вообще сумма пошла на платеж ноября, и осталась просрочка за октябрь. Я предполагаю, что банк специально накручивает таким образом дни просроченной задолженности для создания в будущем для меня проблем. Как мне быть?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Александр! Напишите претензию в Банк, и одновременно напишите жалобу в территориальный центральный банк, если ответ сочтете неудовлетворительным, то обращайтесь в суд
13.11.2015, 09:00
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 7 часов
Просто опишите ситуации и в конце попросите разобраться в данной ситуации. Примерную форму жалобы можете посмотреть в инете.
15.12.2015, 10:29
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 323
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
69
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Банк ВТБ 24 требует вернуть автомобиль из-за просрочки по кредиту
Банк снял деньги со счета кредитной карты вместо автокредита - как вернуть деньги и устранить задолженность?
Банк не списал сумму для досрочного погашения кредита, несмотря на просрочку и мои действия
Неисполнение заявления о досрочном погашении кредита - кто несет ответственность и чьи действия были правомочны?
Банк ВТБ 24 подает в суд по автокредиту, утверждая использование средств на погашение других кредитов - правомерно ли это?
Законность списания суммы за ипотеку в счет просрочки по автокредиту в банке - обзор правовых аспектов
Просроченный платеж и неверная информация - Как решить проблему с досрочным погашением кредита?
Вопросы по оплате и возврату ПТС при просрочке автокредита в банке
Банк грозит забрать машину из-за просрочек по кредиту, хотя по автокредиту долга нет
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут