Проблемы с оплатой кредитов в одном банке - банк списывает средства на неправильные счета, создает искусственную просрочку и перенаправляет платежи на неверные кредиты. Как решить ситуацию?

Вопрос №8688408 из г. Екатеринбург
опубликован 13.11.2015, 01:02

Банк чудит. У меня есть автокредит и обычный кредит в одном банке. Для каждого кредита есть отдельный счет, но банк всегда средства списывал на тот кредит, который ранее по дате к оплате. Но в этом месяце так:

Я оплачиваю за автокредит, который в небольшой просрочке полную сумму для погашения, но банк часть суммы списывает на другой (второй кредит), который надо оплачивать позже и таким образом искусственно создает у меня просроченную задолженность по автокредиту, хотя денег хватало на выход из просрочки.

По второму кредиту тоже чудит. Я никак не могу погасить и выйти из просрочки смешную сумму = 26 рублей. Когда я перевожу деньги на счет этого кредита - банк их направляет на погашение автокредита, а сейчас вообще сумма пошла на платеж ноября, и осталась просрочка за октябрь. Я предполагаю, что банк специально накручивает таким образом дни просроченной задолженности для создания в будущем для меня проблем. Как мне быть?

Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте Александр! Напишите претензию в Банк, и одновременно напишите жалобу в территориальный центральный банк, если ответ сочтете неудовлетворительным, то обращайтесь в суд

13.11.2015, 09:00
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 7 часов

Есть форма претензии? Как ее написать?

12.12.2015, 00:31

Просто опишите ситуации и в конце попросите разобраться в данной ситуации. Примерную форму жалобы можете посмотреть в инете.

15.12.2015, 10:29

Теперь эти 26 рублей так и висят - банк новые платежи гасит и получается, что у меня уже огромная просрочка, хотя ее и нет.

Я могу здесь заказать, что б мне претензию написали - в банк сам отвезу.

12.12.2015, 00:38

Юристы ОнЛайн: 72 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 937 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 855 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 360 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 778 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 179 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 514 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 54 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 206 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 827 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 297 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 446 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 343 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 829 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 239 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 710 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 724 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 711 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 7 984 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 168 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 150 844 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4 31 802 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5 122 117 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 475 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 715 отзывов
Спросить