Могу ли я потребовать обмена планшета, если экран на прикосновения не отзывается?
Вопрос №5737983
из г. Москва
опубликован 28.12.2014, 21:09
опубликован 28.12.2014, 21:09
Я купил планшет. В магазине он вроде работал. Приехал домой а экран на прикосновения не отзывается.. я могу просто прийти в магазин и потребовать обмена товара? Подскажите пожалуйста.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Это технически сложный товар, поэтому вам стоит написать претензию продавцу по факту нерабочего состояния планшета и продавец обязан произвести независимую экспертизу на предмет наличия дефекта в проданном товаре. в случае, если брак подтвердится, то в этом случае можете требовать обмена или возврата денег
28.12.2014, 21:20
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте Геннадий. По Закону о "Защите прав потребителей", вы имеете право как обменять товар на другой, так и потребовать расторжения договора купли-продажи и возврата денег. Самое главное все свои требования оформляйте в виде претензии, составленной в 2-х экземплярах.
28.12.2014, 21:13
конечно можите, а может быть что-то в другом? акб село?
28.12.2014, 21:20
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
47
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 695
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 929
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 496
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 202
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5
5 429
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть электронную книгу в магазин Эльдорадо и получить деньги обратно?
Купленный планшет не работает - возможность возврата и требования возврата денег
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Возможность возврата товара и права потребителя - что делать, если магазин отказывает в возврате?
Вопрос о возможности возврата или обмена колбасы с просроченным сроком годности, приобретенной незадолго перед закрытием магазина
Как добиться обмена или возврата денег за неисправный планшет?
Возможно ли вернуть сломанный планшет в магазин после восьми дней с момента покупки? И на какую статью можно опереться?
Планшет не работает - как потребовать замену с доплатой и какие права имею?
Проблемы с планшетом - обмен без доплаты и отказ в деньгах - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут