Могу ли я потребовать обмена планшета, если экран на прикосновения не отзывается?
Вопрос №5737983
из г. Москва
опубликован 28.12.2014, 21:09
опубликован 28.12.2014, 21:09
Я купил планшет. В магазине он вроде работал. Приехал домой а экран на прикосновения не отзывается.. я могу просто прийти в магазин и потребовать обмена товара? Подскажите пожалуйста.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Это технически сложный товар, поэтому вам стоит написать претензию продавцу по факту нерабочего состояния планшета и продавец обязан произвести независимую экспертизу на предмет наличия дефекта в проданном товаре. в случае, если брак подтвердится, то в этом случае можете требовать обмена или возврата денег
28.12.2014, 21:20
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте Геннадий. По Закону о "Защите прав потребителей", вы имеете право как обменять товар на другой, так и потребовать расторжения договора купли-продажи и возврата денег. Самое главное все свои требования оформляйте в виде претензии, составленной в 2-х экземплярах.
28.12.2014, 21:13
конечно можите, а может быть что-то в другом? акб село?
28.12.2014, 21:20
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 805
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 143
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 634
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
10
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть электронную книгу в магазин Эльдорадо и получить деньги обратно?
Купленный планшет не работает - возможность возврата и требования возврата денег
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Возможность возврата товара и права потребителя - что делать, если магазин отказывает в возврате?
Вопрос о возможности возврата или обмена колбасы с просроченным сроком годности, приобретенной незадолго перед закрытием магазина
Как добиться обмена или возврата денег за неисправный планшет?
Возможно ли вернуть сломанный планшет в магазин после восьми дней с момента покупки? И на какую статью можно опереться?
Планшет не работает - как потребовать замену с доплатой и какие права имею?
Проблемы с планшетом - обмен без доплаты и отказ в деньгах - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут