Предприниматель Александр Захаров не выполнил заказ и отказывается вернуть предоплату

Question

Заказал запчасти на крупнейшей разборке автомобилей в России (http://ruworldparts.ru/Индивидуальный предприниматель Захаров Александр Алексеевич Адрес. 195279 г. С-Пб Ириновский проспект д.31/48 кв.38 ИНН 780625747808) Внес предоплату по договору 23 000 рублей. Срок выполнения заказа в заявке был указан 14-16 дней, в договоре от 2 до 60 дней. Все сроки выполнения заказа уже прошли. На мои попытки узнать о стадии выполнения заказа Захаров выдумывал каждый раз новые истории, то машина в Польше застряла, то в Литве, то в понедельник все будет, то в четверг, то перезвоните через пол часа. Вернуть деньги отказывается!

Румянцева Валентина Юрьевна · Accepted Answer

Подавайте претензию с требованием о возврате денег и выплате неустойки по 0,5% за каждый день просрочки (но не более суммы предоплаты). Это касается потребителей-граждан, приобретающих товар для личных нужд.

Претензию подавайте либо лично под роспись (отметка о принятии), либо отправляйте ценным письмом с описью вложения и с уведомлением о вручении.
Не забудьте указать реквизиты, куда вернуть.

Требование ИП должен исполнить в течение 10 дней со дня предъявления.

В случае неисполнения требования о возврате денег обращайтесь в суд. 
Если Вы приобретали запчасти для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, то в судебном порядке можно взыскать еще и компенсацию морального вреда, и штраф 50% от взысканных сумм

Калиян Тигран Павлович · Answer

Пишите претензию с требованием возврата денежных средств, а также выплаты неустойки за каждый просроченный день исполнения обязательств перед Вами. В течение 10 дней если по-прежнему ни ответа, ни привета так и не последует, тогда в суд, где Вы сможете взыскать положенные компенсации в большем размере.

Предприниматель Александр Захаров не выполнил заказ и отказывается вернуть предоплату

Похожие вопросы

Недобросовестное выполнение заказа запчастей на крупнейшей разборке автомобилей в России

Как вернуть предоплату за отмененный заказ запчасти на автомобиль?

Заказ потолков - нарушение сроков и возможность расторжения договора с возвратом предоплаты

Клиент отказывается от заказа столешницы из искусственного камня - возможность возврата предоплаты?

Вопрос о возврате 100% предоплаты за отказ от заказа после 8 дней

Влияние отказа клиента от заказа и возврата предоплаты на нашу компанию и возможность удержания затрат на доставку

Как вернуть предоплату за заказанные межкомнатные двери при неподходящем цвете?

Неисполнение заказа на мебель - что делать?

Как расторгнуть договор с индивидуальным предпринимателем

Задержка доставки и отказ в возврате денег - Что делать, если запчасти не пришли в срок?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59