Предприниматель Александр Захаров не выполнил заказ и отказывается вернуть предоплату

Вопрос №5738152 из г. Санкт-Петербург
опубликован 28.12.2014, 21:50

Заказал запчасти на крупнейшей разборке автомобилей в России ([url]http://ruworldparts.ru/Индивидуальный[/url] предприниматель Захаров Александр Алексеевич Адрес. 195279 г. С-Пб Ириновский проспект д.31/48 кв.38 ИНН 780625747808) Внес предоплату по договору 23 000 рублей. Срок выполнения заказа в заявке был указан 14-16 дней, в договоре от 2 до 60 дней. Все сроки выполнения заказа уже прошли. На мои попытки узнать о стадии выполнения заказа Захаров выдумывал каждый раз новые истории, то машина в Польше застряла, то в Литве, то в понедельник все будет, то в четверг, то перезвоните через пол часа. Вернуть деньги отказывается!

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Румянцева Валентина Юрьевна

Юрист Санкт-Петербург

4.9 82 отзывa

Подавайте претензию с требованием о возврате денег и выплате неустойки по 0,5% за каждый день просрочки (но не более суммы предоплаты). Это касается потребителей-граждан, приобретающих товар для личных нужд.

Претензию подавайте либо лично под роспись (отметка о принятии), либо отправляйте ценным письмом с описью вложения и с уведомлением о вручении.

Не забудьте указать реквизиты, куда вернуть.

Требование ИП должен исполнить в течение 10 дней со дня предъявления.

В случае неисполнения требования о возврате денег обращайтесь в суд.

Если Вы приобретали запчасти для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, то в судебном порядке можно взыскать еще и компенсацию морального вреда, и штраф 50% от взысканных сумм

28.12.2014, 22:11

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Калиян Тигран Павлович

Юрист из города Москва, стаж 5 лет

4.9 283 отзывa

Пишите претензию с требованием возврата денежных средств, а также выплаты неустойки за каждый просроченный день исполнения обязательств перед Вами. В течение 10 дней если по-прежнему ни ответа, ни привета так и не последует, тогда в суд, где Вы сможете взыскать положенные компенсации в большем размере.

28.12.2014, 21:59

Спросить юриста