Как сохранить конфиденциальность при общении с коллекторами и отказаться от предоставления личных данных
опубликован 29.12.2014, 06:54
Это ваше законное право не разглашать свои персональные данные Ссылайтесь на закон о защите персональных данных а с коллекторами пока они не предоставят вам доказательства передачи им вашего долга -вообще можете не разговаривать
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Илона Васильевна,Вам позвонил коллектор. Что делать?
Требуем от коллектора предоставить оригиналы (нотариальные копии) документов подтверждающих факт передачи им вашего долга.
Требуем предоставить ИХ учредительные документы, требуем предоставить у лиц, которые к вам приходят подтверждение их ЛИЧНЫХ полномочий (доверенности, приказы о приеме на работу в данное агентство).
НИКОГДА и НИ О ЧЕМ не разговариваем, если вам не были предоставлены данные документы. Обычно на этом разговор и заканчивается. Сложно сказать почему, но не любят наши коллекторы предъявлять документы, подтверждающие их полномочия.
Без этих документов — это не коллекторы, а рэкетиры. И обращаться с ними следует соответственно.
Как?
Дальше:
1. Всех коллекторов и всегда отправляем по одном адресу — в суд.
2. Все разговоры с коллектором пишем на диктофон.
3. Если коллектор угрожает по телефону или тем паче при встрече — идем в ближайшее отделение милиции и пишем заявление о вымогательстве и об угрозе жизни и здоровью.
4. Если коллектор звонит после 23-00 либо раньше 7-00 идем в ближайшее отделение милиции и пишем заявление о хулиганстве и нарушении покоя граждан.
5. Если коллекторы пришли к вам домой, дверь не открываем, звоним 02 и вызываем наряд (неизвестные ломятся в дверь, кричат и угрожают). В присутствии товарищей в погонах эти господа ведут себя на удивление корректно.
6. Все вопросы с коллекторами решаем только в судебном порядке.
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Правила общения с коллекторским агентством - обязан ли клиент представляться и называть дату рождения?
Как поступить, если коллекторы требуют назвать дату рождения и информацию о банке?
Проблемы с возвратом кредита - Как разобраться с коллекторами, приставами и банком?
Что делать, если коллекторы угрожают из-за неспособности платить кредиты?
Возобновление договора и увеличение долга - Как справиться с ситуацией после продажи договора коллекторам?
Пропуск платежа - сколько времени банк держит договор и что делают коллекторы в случае задолженности
В адрес моей бабушке Звонят какие то люди (типо из банка). И говорят назвать дату рождения.
Как защититься от звонков коллекторов и защитить свою семью?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут