Как сохранить конфиденциальность при общении с коллекторами и отказаться от предоставления личных данных

Вопрос №5739172 из г. Троицк
опубликован 29.12.2014, 06:54
Кредиты в нескольких банках. Несколько месяцев не работала и платила меньшую сумму, чем нужно. Теперь звонят коллектора и не могут мне назвать ни сведения о договоре, ни какой банк передал мой долг - ничего, но все время просят назвать дату рождения. Имею я право не называть дату и на что мне сослаться. Ведь они тоже о себе ничего по моей просьбе не говорят.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Это ваше законное право не разглашать свои персональные данные Ссылайтесь на закон о защите персональных данных а с коллекторами пока они не предоставят вам доказательства передачи им вашего долга -вообще можете не разговаривать

29.12.2014, 06:59
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Илона Васильевна,Вам позвонил коллектор. Что делать?

Требуем от коллектора предоставить оригиналы (нотариальные копии) документов подтверждающих факт передачи им вашего долга.

Требуем предоставить ИХ учредительные документы, требуем предоставить у лиц, которые к вам приходят подтверждение их ЛИЧНЫХ полномочий (доверенности, приказы о приеме на работу в данное агентство).

НИКОГДА и НИ О ЧЕМ не разговариваем, если вам не были предоставлены данные документы. Обычно на этом разговор и заканчивается. Сложно сказать почему, но не любят наши коллекторы предъявлять документы, подтверждающие их полномочия.

Без этих документов — это не коллекторы, а рэкетиры. И обращаться с ними следует соответственно.

Как?

Дальше:

1. Всех коллекторов и всегда отправляем по одном адресу — в суд.

2. Все разговоры с коллектором пишем на диктофон.

3. Если коллектор угрожает по телефону или тем паче при встрече — идем в ближайшее отделение милиции и пишем заявление о вымогательстве и об угрозе жизни и здоровью.

4. Если коллектор звонит после 23-00 либо раньше 7-00 идем в ближайшее отделение милиции и пишем заявление о хулиганстве и нарушении покоя граждан.

5. Если коллекторы пришли к вам домой, дверь не открываем, звоним 02 и вызываем наряд (неизвестные ломятся в дверь, кричат и угрожают). В присутствии товарищей в погонах эти господа ведут себя на удивление корректно.

6. Все вопросы с коллекторами решаем только в судебном порядке.

29.12.2014, 07:00

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 459 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских