Невозможность получить заказанный телевизор и возврат денег - проблемы с М-видео
Вопрос №5742080
из г. Москва
опубликован 29.12.2014, 17:40
опубликован 29.12.2014, 17:40
В М-видео купила телевизор, оплатила на сайте банковской картой, т.к были такие условия. Забрать должна была на следующий день, звонят на следующий день из магазина и говорят, что заказ не могут оформить и выдать, т.к наличие купленного телевизора нет и не будет. С 19.12 не могу вернуть деньги и товар. Звоню каждый день и прошу оформить возврат денежных средств на карту. Сотрудник магазина говорил, что возврат оформил ещё 19.12,а на самом деле нет. Звоню на горячую линию М-видео, там говорят ждите, а сколько ждать пол года, год...?Помогите мне разобраться в данной ситуации.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не нужно требовать возврата денег, это делают для того, чтобы Ваш телевизор продать дороже, рекомендую предъявить претензию на поставку телевизора и взыскать еще и неустойку, если нужно ее составить обращайтесь.
29.12.2014, 17:47
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 577
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 469
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 163
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 217
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 406
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 676
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 763
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Требование клиента о возврате денежных средств после опоздания при доставке заказа по телефону
Проблемы с возвратом денежных средств за бракованный товар - что делать и кому обратиться?
Как вернуть деньги за бракованный телевизор - права покупателя и законодательство в России
Что делать, если интернет-магазин отменил заказ - как вернуть деньги на карту?
Как вернуть деньги за программу дополнительного обслуживания телевизора в М.видео
Требование замены или ремонта телевизора по гарантии на новый в связи с повреждением экрана при транспортировке магазином
Проблемы с покупкой телевизора - отсутствующий комплект и обнаруженные дефекты - могу ли я его вернуть в магазин?
Не выполняются сроки возврата денег после отмены заказа в интернет-магазине
Как решить ситуацию с оплаченным товаром в интернет-магазине - шаги для получения товара
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут