Проблемы с интернетом и недоступность технической поддержки у интернет-провайдера - как решить сложности с роутером взятым в рассрочку?
Вопрос №5744502
из г. Екатеринбург
опубликован 30.12.2014, 08:55
опубликован 30.12.2014, 08:55
Подключился к интернет провайдеру кабинет. Возникли проблемы с интернетом, точнее с роутером. До тех поддержки дозвониться и сообщить о неисправности невозможно. Чтоб роутер поменять. Роутер взят в рассрочку у провайдера. И отказаться от услуг не получается т.к. Нужно полностью оплатить роутер.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Константин! Просто отказывайтесь от договора.
Гражданским кодексом Российской Федерации предусмотрено свободное право как исполнителя, так и заказчика отказаться в одностороннем порядке от договора.
Заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг в соответствии со ст. 782 ГК РФ до погашения задолженности по оплате ранее оказанных услуг.
Причина одностороннего отказа от договора возмездного оказания услуг, заявленного на основании п. 1 ст. 782 ГК РФ, не имеет юридического значения.
30.12.2014, 09:22
Оценка автора вопроса:
спосибо огромное, Вы мне помогли
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 27 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Юристы ОнЛайн: 41 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 176
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
84
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.4
2 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
87
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
3.8
39 368
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Самара
Филюк В.П.
5
6 932
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 478
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как отказаться от оплаты предыдущего интернет-провайдера через суд после смены провайдера?
Обращение к провайдеру - нарушение сроков возврата переплаты за интернет услуги
Провайдер требует заплатить 5300 рублей за утерю роутера - законно ли это?
Какова ответственность клиента при поломке арендованного у провайдера роутера?
Как вернуть оборудование провайдеру и расторгнуть договор при плохом качестве услуг?
После смены провайдера и прекращения оплаты
Если можно, укажите норму на которую можно сослаться при составлении искового заявления.
Проблема с провайдером - долг за неоказанную услугу и угроза о передаче дела в суд
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут