Планшет приобретенный в сентябре оказался с дефектом - что делать, когда отказывают в ремонте или обмене
Вопрос №5746973
из г. Волгоград
опубликован 30.12.2014, 20:58
опубликован 30.12.2014, 20:58
Купили в середине сентября планшет. Через два месяца на экране появилась желтая полоса. Сдали в магазин М-видео в ремонт. После проведенной ими экспертизы нам было отказано в ремонте или обмене. Ссылаются на неправильную эксплуатацию. Пользовались без нарушений. Какие нам предпринять действия дальше, что бы доказать нашу правоту.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Вы можете провести независимую экспертизу и с ее результатами обратиться в суд.
30.12.2014, 21:00
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 894
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 255
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 733
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - Купленный планшет не работает, магазин отказывается поменять
Проблемы с ремонтом телефона - полосы и пятна на экране, а гарантия снята. Как решить ситуацию?
Опыт эксплуатации нового телевизора - появление пятна на экране после месяца использования и отказ в гарантийном ремонте
Проблемы с планшетом после ремонта - пятна и разводы на экране
Повторная поломка телефона через короткое время после ремонта - что делать?
Проблемы с внешней камерой после гарантийного ремонта - права потребителя
Возможны ли обмен или ремонт телефона после 2 месяцев использования - права и сроки
Глючащий планшет за 10 тыс. руб - право на отказ после ремонта и возврат денег?
Проблемы с планшетом после ремонта - повреждение дисплея и отказ в гарантийном ремонте динамика.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут