Проблема с слотом для сим карты на купленном планшете в Связном - возможность возврата и обмена

Вопрос №5749585 из г. Анадырь
опубликован 01.01.2015, 13:14

Купили 31 декабря планшет в Связном.1 января обнаружили что не работает слот для сим карты... то есть не защелкивается! Сегодня магазин не работает. Можно ли вернуть и обменять планшет?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Фарафонов Александр Иванович

Юрист Москва, стаж 6 лет

5.0 385 отзывов

Согласно ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» если в течение первых 15 дней со дня покупки Вы обнаружили в планшете дефект (любое несоответствие требованиям), то имеете право предъявить следующие требования:

- отказаться от договора и вернуть деньги за планшет (срок исполнения 10 дней);

- обменять планшет, либо заменить на другой, с доплатой или возвратом разницы в стоимости (срок исполнения от 7 дней до 1 месяца);

- отремонтировать планшет по гарантии, либо устранить недостатки через третьих лиц и потребовать возмещения расходов (максимальный срок исполнения 45 дней);

- соразмерно снизить стоимость планшета.

01.01.2015, 13:16

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с слотом для сим карты на купленном планшете в Связном - возможность возврата и обмена

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Похожие вопросы