Продавец требует оплаты отправки возвратного товара - кто должен оплатить доставку при возврате совершенно некачественной игрушки?
Вопрос №5749854
из г. Смоленск
опубликован 01.01.2015, 15:23
опубликован 01.01.2015, 15:23
Попросила подругу купить в магазине игрушку для моего ребенка. Сама не могла купить, так как нахожусь более чем 100 км от этого города. Подруга купила и передала мне со знакомым игрушку. Дома уже я обнаружила то что упаковка была вскрыта, игрушки имели неприятный токсичный запах и качество было ужасное. После взятия в руки игрушки разваливались прям в руках. Продавец готов забрать товар и вернуть деньги. Но требует что бы отправку товара к нему я оплатила сама! А в законе о защите прав потребителей написано, что отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Продавец должен оплачивать доставку товара к нему или я? отправлять собираюсь почтой.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
До ставку можете оплатить Вы , если нет другого выхода, а потом продавец обязан Вам ее вернуть.
01.01.2015, 15:38
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
344
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 531
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Права потребителя при обнаружении недостатков товара и возможные действия
Потребительские права - Возврат денежной суммы при обнаружении недостатков в товаре
Права потребителя при обнаружении недостатков в товаре и ответственность продавца в случае обнаружения товаром
Как потребителю вернуть деньги после ремонта товара, который не нужен
Противоречие закона - отказ продавца от обмена товара с вскрытой упаковкой
Право потребителя на возврат денег за отсутствующий товар
Потребитель требует вернуть деньги за поврежденный унитаз - кто виноват?
Возврат ноутбука - что говорит закон о защите прав потребителей?
Вернувшись в Ваш салон попросил вернуть деньги за модем на что мне ответили отказом!
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут