Как вернуть деньги за игру, если после покупки выяснилось, что она не подходит для нашей приставки?
Вопрос №5749960
из г. Владивосток
опубликован 01.01.2015, 16:07
опубликован 01.01.2015, 16:07
Ребенок вместе с мамой поехал в магазин, купить игру на приставку. Игра не дешевая - 2990 рублей. Продавец не спросил и не уточнил, какая у нас приставка, жена и ребенок выбирали игры. Приехали домой... а он для PlayStation 4, а у нас 3 я. Диск даже не распаковывали, он в упаковке.
Жена позвонила в магазин, ей сказали что вернуть деньги не смогут, только обменять... но у них не на что менять, ребенок только одну игру нашел, её и купили.
Возможно ли как-то вернуть деньги за диск, если целостность упаковки не нарушена и кассовый чек на руках? Со времени продажи прошло 3 дня.
Спасибо, всех с Новым Годом!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
в течение 14 суток со дня покупки и при наличии чека,если откажут направьте претензию продавцу копию оставьте себе потом в суд если возникнет необходимость, все действия на основании закона о защите прав потребителей
02.01.2015, 07:47
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 34 годa
Первый ответ получен через 15 часов
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 554
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 339
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 874
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 841
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
282
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
77
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 966
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 053
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 764
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Купили планшет для игр. Продавец сказал, что будут идти все игры, а он даже среднюю игру не тянет. Можем мы его вернуть?
Возможно ли загрузить онлайн игру, купленную с диска, без судебных проблем?
Как вернуть или обменять настольную игру Монополия без денежных знаков
Возможность обмена или возврата денег при покупке игры для X-BOX, требующей дополнительного оборудования
Владелец крупной суммы виртуальной валюты в игре требует вернуть все потраченные деньги компанией Гугл Маркет
Моделирование оригинальной игры на Android для компьютера - ответственность разработчика за нарушение авторских прав
Купленная игра требует интернета для запуска - возможен возврат денег?
Создание сервера на основе популярной игры с мультиплеером - вопросы авторских прав и возможности создания игрового магазина
Обманутые покупатели - игровая консоль Sega оказалась с неправдивой информацией о наличии игр
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут