Как вернуть деньги за игру, если после покупки выяснилось, что она не подходит для нашей приставки?
Вопрос №5749960
из г. Владивосток
опубликован 01.01.2015, 16:07
опубликован 01.01.2015, 16:07
Ребенок вместе с мамой поехал в магазин, купить игру на приставку. Игра не дешевая - 2990 рублей. Продавец не спросил и не уточнил, какая у нас приставка, жена и ребенок выбирали игры. Приехали домой... а он для PlayStation 4, а у нас 3 я. Диск даже не распаковывали, он в упаковке.
Жена позвонила в магазин, ей сказали что вернуть деньги не смогут, только обменять... но у них не на что менять, ребенок только одну игру нашел, её и купили.
Возможно ли как-то вернуть деньги за диск, если целостность упаковки не нарушена и кассовый чек на руках? Со времени продажи прошло 3 дня.
Спасибо, всех с Новым Годом!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
в течение 14 суток со дня покупки и при наличии чека,если откажут направьте претензию продавцу копию оставьте себе потом в суд если возникнет необходимость, все действия на основании закона о защите прав потребителей
02.01.2015, 07:47
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 34 годa
Первый ответ получен через 15 часов
Юристы ОнЛайн: 102 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 407
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 835
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 463
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 972
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.2
27 995
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 052
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.7
221
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Купили планшет для игр. Продавец сказал, что будут идти все игры, а он даже среднюю игру не тянет. Можем мы его вернуть?
Возможно ли загрузить онлайн игру, купленную с диска, без судебных проблем?
Как вернуть или обменять настольную игру Монополия без денежных знаков
Возможность обмена или возврата денег при покупке игры для X-BOX, требующей дополнительного оборудования
Владелец крупной суммы виртуальной валюты в игре требует вернуть все потраченные деньги компанией Гугл Маркет
Моделирование оригинальной игры на Android для компьютера - ответственность разработчика за нарушение авторских прав
Купленная игра требует интернета для запуска - возможен возврат денег?
Создание сервера на основе популярной игры с мультиплеером - вопросы авторских прав и возможности создания игрового магазина
Обманутые покупатели - игровая консоль Sega оказалась с неправдивой информацией о наличии игр
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут