Проблемы с новой мультиваркой - как вернуть деньги или сдать товар?
Вопрос №5756320
из г. Белебей
опубликован 03.01.2015, 15:10
опубликован 03.01.2015, 15:10
Купили мультиварку, после приготовлении пищи обнаружили недастаток: испарение попадало не куда должно, а текло по мультиварке и собиралась лужа на столе, дисплей взувался, как будто отклеивается. Пришли в магазин сообщили о недостатке, стали проверять включили, а она неработает на дисплее загорелось Е 1.Сказали приходите через дней пять будем отправлять на гарантийный ремонт. Вопрос-Как нам вернуть деньги, сдать товар.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если с момента покупки не прошло 15 дней то нужно предъявить письменную претензию на возврат денег в соответствии с нормами права, если нужно ее составить обращайтесь.
03.01.2015, 15:16
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 5 минут
В первые 15 дней после покупки, если экспертиза покажет, что это производственный брак, то деньги вернут.
Если срок больше 15 дней, то только через гарантийный ремонт, в общей сложности, превышающий 45 дней.
03.01.2015, 15:16
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 401
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 113
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 335
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
886
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
24
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возврат товара - мультиварка и чаша – что мне положено вернуть?
Гарантийный срок и проблемы с мультиваркой - могу ли я вернуть деньги?
Как решить проблему с мультиваркой - возможности обмена или возврата денег?
Как вернуть деньги или обменять сломанную мультиварку после неудачного ремонта?
Задержка ремонта мультиварки по гарантии - возможность обмена или возврата товара?
Проблемы с дисплеем после ремонта - как вернуть деньги или найти другое решение?
Возможен ли возврат денег или обмен на аналогичный товар?
Мультиварка вернулась в магазин с претензией, но экспертиза показала ее исправность. Что делать дальше?
Возможен ли обмен мультиварки, если она была куплена со скрытым дефектом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут