Отказ в гарантийном ремонте мобильного телефона - что делать и куда обращаться?
опубликован 03.01.2015, 20:57
Приобретенный мобильный телефон проработал 1,5 месяца и перестал включатся. При обращении в сервисный центр-отказвают в гарантийном бесплатном ремонте, мотивируя что телефон имеет механические повреждения. Что делать куда обращаться?
Вам нужен магазин, а не СЦ!!!
Пишите претензию, которую направьте почтой с уведомлением и описью вложения!
Велика вероятность, что продавец проигнорирует ваше требование и у вас появиться возможность подать на него в суд и вернуть денежные средства, размер которых можете увеличить до 3-х раз!!!!
Буду рада помочь, жду ответа!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Предъявляйте письменную претензию магазину на основе норм ЗоЗПП.
Юристы ОнЛайн: 104 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Смартфон Самсунг - отказ в гарантийном ремонте из-за механических повреждений - обращаться к продавцу или в суд?
Отказ в гарантийном обслуживании из-за механических повреждений - Кто прав в такой ситуации и что делать дальше?
Невключающийся телефон на гарантии - Отказали в ремонте с причиной \'механические повреждения дисплея\'. Как поступить?
Вопрос, возможно ли отремонтировать телефон по гарантии?
Ошеломляющая новость - Покупка планшета разорвала ваши нервы. Как преодолеть отказ в гарантийном ремонте?
Проблема с гарантийным ремонтом телефона - не увиденное повреждение и предложение провести независимую экспертизу
И кто несет ответственность за механическое повреждение?
Мой телефон Samsung J7 треснулся и не включается, но сервисный центр отказывает в гарантийном ремонте
Отказали в гарантийном ремонте сотового телефона из-за жёлтого пятна на экране - какие действия предпринять?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут