Что делать, если при получении почтовой посылки наложенным платежом обнаружена поврежденная продукция и как предотвратить подобные ситуации?
Вопрос №5758730
из г. Чехов
опубликован 04.01.2015, 01:40
опубликован 04.01.2015, 01:40
С Новым Годом! У меня такой вопрос. Мне пришла посылка наложенным платежом. Квитанции внутри. При мне вскрыли. Я заполнил, оплатил, получил в руки. Пришел домой и вдруг обнаружил. Что устройство (зарядный аккумулятор) испорчено. Явно били отверткой, царапали, разбит индикатор, раскурочены гнёзда. Что в этом случае делать, и как оградить себя еще при получении посылки на почте? Пожалуйста ответьте.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы вправе отказаться от товара. Пишите претензию продавцу, требуйте возврата денег. Одновременно я бы Вам рекомендовал написать претензию к Почте России.
04.01.2015, 01:45
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 065
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 937
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Опыт отправки посылки наложенным платежом - передача, возвращение и повреждение содержимого
При получении посылки требуют заполнить анкету, иначе посылку не отдают, правильно ли это? Посылка наложным платежом.
Как вернуть деньги за неправильный товар в посылке с наложенным платежом?
Отказ в выдаче посылки наложенным платежом - отправитель грозит судом, что делать?
Как поступить, если содержимое международной посылки не соответствует наклейке - советы и рекомендации
Отказ сотрудницы почты составить акт содержимого посылки - имеет ли она на это право?
Несоответствие заказа - организация отправила неправильную посылку и требует обратную отправку наложенным платежом
Проблемы с получением посылки на почте - рассказываем о случившемся и спрашиваем о дальнейших действиях
Если почта подаст на меня в суд, есть ли у меня шанс выиграть дело?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут