Через несколько дней мне позвонили и сказали, что все в порядке.
опубликован 15.05.2008, 15:49
Я отдала в автомастерскую машину на ремонт после ДТП. Была сделана калькуляция. Мне предоставили наряд-заказ на оплату, но при осмотре машины один из пунктов который был в наряз-заказе как выполнение работы (устранение перекоса проема двери задка) сделан не был и в дополнении машина была поцарапана. Я написала претензию и не стала оплачивать. Через несколько дней мне позвонили и сказали, что все в порядке. Все было сделано за исключением перекоса проема двери. Я отказалась платить за не выполненную работу. Итог: наряд-заказ переделывать отказались, а в свой адрес я выслушала много "хороших " слов. Стали угрожать, что машину поставят на штраф стоянку и т.д Я заплатила деньги и забрала машину. Пригрозив, что подам на них в суд. Посоветуйте с чего начать?
Галина, начните с подачи претензии.
Затем - заказываете экспертизу - для подтверждения невыполнения устранения перекоса и оценки стоимости выполнения работы (пригласите на осмотр представителя автомастерской).
Далее можете обращаться за ремонтом (в другую мастерскую), а затем (или параллельно) - в суд.
Удачи!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Покупка и доставка стиральной машины - отсутствие дефекта при осмотре, обнаружение повреждения после ухода доставщика
Права потребителя - возможно ли потребовать устранения недостатков после некачественного ремонта в автомастерской?
Инцидент на дороге - Как решить проблему с автосалоном, которому была передана машина после аварии
Нарушение сроков выполнения работ в автосервисе - возможность составления сметы на доделку и подачи претензии
Проблемы с заказ-нарядом и неправильной стоимостью ремонта - Как защитить свои права в автосервисе
Надизайн обложки - Как получить оплату через суд или комиссию по труду?
Как вернуть деньги за капитальный ремонт двигателя, который не принес результатов?
Могу ли я на основании наряд-заказа и справки о виновности из ГИБДД предъявить иск в суде ответчику?
Магазин экзист отказывается вернуть деньги за неиспользованный заказ – как составить претензию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут