В новогоднюю ночь в многоквартирном доме на первом этаже произошел пожар на первом этаже по вине лиц проникших в подвальное.

В новогоднюю ночь в многоквартирном доме на первом этаже произошел пожар на первом этаже по вине лиц проникших в подвальное помещение без определенного места жительства.Пожарная служба вызывалась три раза,думаю здесь вина и пожарной службы,т.к.после изъятия тлеющего матраца они должны были залить все швы водой.Через 5 часов снова вызвала,на что услышала ответ что это остаточное явление,все чисто,хотя было задымление в комнате.Удивительно и то,что во всех трех случаях сотрудников полиции и управляющей компании так и не увидели .До сих пор никто не поинтересовался что и как,подвальные помещения так и открыты.Утеня выгорела часть пола и напольного покрытия и штор,,запах гари,соответственно и вещей .Кто и как должен возместить ущерб,и как запросить пакет документов у пожарной службы и управляющей компании,которая даже не сочла нужным составить.