Как разрешить ситуацию с Сбербанком после предполагаемого мошенничества при снятии денег
Вопрос №5762216
из г. Санкт-Петербург
опубликован 04.01.2015, 21:22
опубликован 04.01.2015, 21:22
Кто может подсказать, как правильно развить сложившуюся ситуацию со Сбербанком. Случилось следующая история: Дело было вечером, делать было нечего. И тут меня осенило, а не снять ли денег в сбербанке 100 тыс. р. И вот я в банке, вставляю карту в банкомат, а там некий лимит. Я не долго думая, беру талон, и меня отправляют не в кассу, а к операционисту. Операционистка сказала, что в день можно снять 100 тыс. через банкомат 50 тыс. и через кассу 50 тыс. И предложила снять все через нее. Я и согласился. Она достала деньги из тумбочки и отдала мне, выдав чек без суммы!. Я посмотрел, думаю ну и ладно. (до обращения к операционистке и после брал в банкомате чек с остатком по карте). Прихожу домой, вычитаю из суммы до сумму после и обнаруживаю комиссию 250 рублей, я в ярости. Меня развела девочка как школьника. Что я думаю, в этот день я больше денег не снимал, т.е. итого снятия за день 100 тыс. р. Следовательно, у меня была возможность снять 50 в кассе и 50 в банкомате и не потерять 250 р. Следовательно, на лицо Статья 159. Мошенничество, т.к. меня не предупредили о комиссии или может в ГК есть что, об обязанности предупредить, о комиссии клиента, ведь в банкоматах и мультикассах предупреждают о комиссии. И к тому же в чеке не была указана сумма снятия, поэтому и не смог обнаружить развод на месте. Что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
А ЧЕМ Вы сможете доказать, что Вас не предупреждали о комиссии за снятие денег через операциониста в кассе?!
04.01.2015, 22:54
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 20 минут
Вы вправе обратиться и в полицию и в банк с заявлением. Но никакого мошенничества тут нет и не будет. Сумма в 250 руб - позволяет однозначно сказать об отсутствии состава преступления.
После проведенной проверки Вы получите ответ. Должностные нарушения могут быть. Не более того.
04.01.2015, 21:43
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 504
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
429
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 153
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
42
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 614
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сказали, что через три дня получите, так как в Банкомате 11.02.2012 лишние были 5000 рублей.
Пропажа денег с банковской карты - Банкомат выдал некратную сумму и деньги исчезли
Банк взыскал комиссию без предупреждения и не выдал чек. Верны ли его действия?
Карта другого банка - возможные последствия неправильного вывода денег из банкомата Сбербанка
Неправильное удержание комиссии при снятии денег с банкомата - как вернуть удержанную сумму?
Комиссия 0% - Возможность вернуть деньги, снятые с карты Росбанка через банкомат Сбербанка со скрытой комиссией
Обязаны ли банки предупреждать клиентов о комиссиях при снятии или запросе баланса наличных через банкоматы?
Пропажа 5000 рублей при использовании банкомата Сбербанка - кто несет ответственность и по какой статье закона?
Возможные нарушения при перевыпуске кредитной карты - комиссии, изменение номера договора и доступный лимит
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут