На гарантийный ремонт я не согласна.
Вопрос №576357
из г. Оренбург
опубликован 16.05.2008, 12:19
опубликован 16.05.2008, 12:19
Правда ли, что если я купила бытовую технику и в течении года обнаружился заводской брак, то продавец обязан мне заменить на аналогичный либо вернуть деньги. На гарантийный ремонт я не согласна. Ждем Вашего ответа, Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Елена, Вы вправе потребовать расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченных за товар денег. Указанное право предоставлено Вам ст.18. Закона "О защите прав портебителей". Продавец обязан удовлетворить ваши требования в течение 10 дней с даты его предъявления (ст. 22 названного закона).
Совет: требование о возврате денег оформите в письменном виде в двух экземплярах и передайте продавцу. На втором экземпляре сотрудник продавца должен сделать отметку о получении (дата, роспись, должность, Ф.И.О.) Если в таком порядке требование не принимают (уклоняются) отправляйте в адрес продавца по почте заказным письмом с обратным уведомлением, а еще лучше ценным письмом с описью вложения.
16.05.2008, 12:56
Оценка автора вопроса:
Огромное Вам спасибо!!!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 37 минут
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 623
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 386
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
53
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 042
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.8
49 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 601
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Обнаружен заводской дефект в новом смартфоне - требую замены или возврата денег
Как вернуть или обменять диван, если возможен только ремонт?
Купленный в марте планшет сломался и отправлен в ремонт по гарантии
Закон о возврате денег за неисправную технику в гарантийный срок - подробности и ссылка на текст закона
Сроки возврата стоимости и замены товара при обнаружении недостатков - что нужно знать покупателю?
Если в течение 21 дня они (Евросеть) телефон не смогут отремонтировать, тогда мне либо заменят телефон либо вернут деньги.
Вопрос о замене или возврате денег при неподлежащем гарантийному ремонту кухонном комбайне
Вопросы возврата денег и гарантийного ремонта в случае заводского брака и независимой экспертизы планшета
Купил у частного лица бытовую технику, оказалось что техника техника подлежит небольшому ремонту
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут