Утерянная банковская карта в кофейне Шоколадница - как вернуть деньги и возместить моральный ущерб?

Вопрос №5766481 из г. Москва
опубликован 05.01.2015, 19:06

Question

31 декабря 2014 года посетил кофейню Шоколадница. Заказ оплатил банковской картой. Карту официанты мне так и не вернули, мотивируя это тем, что случайно отдали мою карточку другому клиенту и он ушел.

Банк в это время уже не работал. Поэтому на 12 праздничных дней я остался без денег.

В качестве подтверждения проишествия я вытребовал у менеджера кофейни расписку с печатью. О том что карточка была получена сотрудниками кофейни, но назад они мне ее не вернули.

Есть ли смысл подавать в суд на возмещение морального ущерба?

Яковлев Владислав Анатольевич · Accepted Answer

Подавать или нет решать только Вам. Хотя конечно оставить человека без денег на Новогодние каникулы это что-то и будет весомым аргументом при взыскании такого вида компенсации.

Чижов Александр Игоревич · Answer

Нет, т.к. Ваш иск не будет удовлетворён.

Берестов Сергей Николаевич · Answer

Николай, здравствуйте!
Вы вправе требовать компенсации морального вреда.
Согласно ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Левашов Дмитрий Валерьевич · Answer

Николай, дела о возмещении морального вреда такая категория дел, по которым я не рекомендовал бы обращаться в суд с одним этим требованием. Труднодоказуемые и малоденежные это дела.

Утерянная банковская карта в кофейне Шоколадница - как вернуть деньги и возместить моральный ущерб?

Похожие вопросы

Необходимость установки урны около кофейни, где это регламентировано?

Объяснение случая сбоя в системе Сбербанка и возможными мошенническими действиями

Пациент без амбулаторной карты - как найти ее после исчезновения из поликлиники?

Кто вообще виноват?, на кого мне жаловаться и куда обращаться, ведь кто то и с какой то целью получил мою карточку.

Незаконное использование моей кредитной карты - отказ бывшего сотрудника и долг перед банком

Незаконное списание денежных средств с моей банковской карты. Могу ли я рассчитывать на их возврат?

Как потребовать возмещение стоимости дорогостоящей куртки после того, как она была облита кофе в кофейне?

Умерший с карточкой от Тинькофф банка - без страховки или ждет наследника?

Можно ли сотрудникам Приват банка открыть счет несовершеннолетнему ребенку без разрешения родителей на карту Капилка?

Необходимость доказывать невиновность

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59